to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 21:22 civarında Samsun Canik’teki Y**** U*** adlı işletmeye gittim. Menüde adet fiyatı 200 TL olarak görünen tatlıdan iki adet sipariş ettim, ancak hesabı öderken iki tatlı için toplam 500 TL tahsil edildi. Yani menüde 200 TL yazmasına rağmen kasada adet fiyatı fiili olarak 250 TL olarak yansıtıldı ve bu fiyat farkı menüde hiçbir şekilde belirtilmemişti.
Ödemeyi kartımla yaptım ve kart hareketlerimde işlem tarihi, saati ve tutarı açıkça görülüyor. Fiyatlandırma ile kasada alınan ücret birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Menüde yer alan fiyat ile kasada alınan ücretin farklı olması müşteriyi açıkça mağdur eden bir durum.
İşletmenin menü fiyatlarını güncel ve şeffaf bir şekilde düzenleyip, menüde ne yazıyorsa kasada da aynı tutarın alınmasını sağlamasını ve bu konuda tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.
27.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Tarsus’ta bulunan Kebapçı Eyüp’e gittik. Masadaki menüde yazan fiyatlara göre siparişlerimizi verdik ancak hesabı istemeye geldiğimizde menüde gördüğümüz rakamlarla kasada alınan tutar arasında ciddi fark olduğunu fark ettik. Hesabın, menüdeki fiyatlara göre e...
2 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye'de bulunan M******* U***'dan kadayıf dolması almak istedim. Kilosunun 400 TL olduğunu söylediler. 3 paket yarım kiloluk kadayıf dolması hazırlamalarını rica ettim. Ancak paketleri tarttırdığımda birinin 360 gram, diğer ikisinin ise yaklaşık 460 gram geldiğin...
29.10.2025 tarihinde Uşak’taki Konyalı Etliekmek’te 5,5 adet kıymalı pide ve 3 adet ayran siparişi verdim. Menüde kıymalı pide 270 TL, ayran ise 30 TL olarak belirtilmişti. Hesapladığımda toplam tutar 1.575 TL olması gerekirken, adisyonda bu tutar 1.590 TL olarak çıktı. Kasiyere sorduğumda, adisyonu...
11 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde Kayseri Meysu Outlet’teki Tavada Tavuk şubesine kardeşim Seher I*** ile birlikte gittik. Menüde porsiyon fiyatı açıkça 245 TL yazmasına rağmen, 2 tabak Tavada Tavuk ve 2 çay için ödenen hesap 635 TL olarak alınmış. Ödemeyi kardeşim yaptı ve kendisine herhangi bir ...
04.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında üç kişi olarak Dürümcü Bedir Usta Masadağı şubesine gittik. Masalardaki menülerde hiçbir ürünün fiyatı yazmıyordu. Fiyatları görmek istediğimi söylediğimde, “kalem yok, yazamayız” dediler ve tüm ürünlerin 220 TL olduğunu söylediler. Ben özellikle ...
Yorumlar