Kayseri Meysu Outlet’te Tavada Tavuk Şubesinde Gizli Ücretlendirme Ve Fiş Kesilmemesi

11 Ocak 2026 günü öğle saatlerinde Kayseri Meysu Outlet’teki Tavada Tavuk şubesine kardeşim Seher I*** ile birlikte gittik. Menüde porsiyon fiyatı açıkça 245 TL yazmasına rağmen, 2 tabak Tavada Tavuk ve 2 çay için ödenen hesap 635 TL olarak alınmış.

Ödemeyi kardeşim yaptı ve kendisine herhangi bir fiş ya da hesap dökümü verilmemiş, o da istemeye çekinmiş. İki kişi için, menüde 245 TL olarak gördüğümüz ürünlerden sadece iki tabak ve iki çay almamıza rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkması ve bunun neye göre hesaplandığının açıklanmaması bizde ciddi şekilde yanıltıcı bir his uyandırdı.

Müşteriye fiş verilmemesi ve hesabın kalem kalem gösterilmemesi son derece güvensiz bir uygulamadır. İki tabak Tavada Tavuk ve iki çayın nasıl 635 TL’ye çıktığının açıklanmasını, varsa hatalı ya da fazladan alınan ücretin iadesini ve bu tür gizli, belgesiz tahsilatların bir daha yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.