Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35898507

Fiyat Şeffaflığı Olmayan Ve Saygısız Personel Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme

profile
Gizay
Dürümcü Bedir Usta
04 Mayıs 20:29
58

04.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında üç kişi olarak Dürümcü Bedir Usta Masadağı şubesine gittik. Masalardaki menülerde hiçbir ürünün fiyatı yazmıyordu. Fiyatları görmek istediğimi söylediğimde, “kalem yok, yazamayız” dediler ve tüm ürünlerin 220 TL olduğunu söylediler. Ben özellikle tekrar sorup “bütün hepsi mi 220 TL” diye teyit ettiğimde, “evet hepsi” cevabını verdiler.

Hesabı ödemeye geldiğimizde ise bu kez sadece dürümlerin 220 TL olduğunu, porsiyonların 440 TL olduğunu söyleyerek bizden toplamda 1.290 TL aldılar. Yani başta ifade ettikleri fiyatların çok üzerinde bir tutar talep edildi. Durumu kendilerine sakin ve düzgün bir şekilde izah etmeme rağmen, üslupları bir anda değişti, çirkinleştiler, adeta kavga etmeye çalışır bir tavır takındılar ve “paranız mı yok” gibi son derece yakışıksız ve müşteriyi rencide eden ifadeler kullandılar.

Bu yaşananları hem fiyatların açık ve şeffaf olmaması hem de çalışanların saygısız ve agresif tavırları sebebiyle kabul edilebilir bulmuyorum. Böyle işletmelerin yetkili kurumlar tarafından daha sık ve ciddi şekilde denetlenmesini, hem fiyat şeffaflığı konusunda hem de müşteriyle iletişim ve üslup konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

fiyat-seffafligi-olmayan-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-asiri-ucretlendirme-2.jpg
fiyat-seffafligi-olmayan-ve-saygisiz-personel-nedeniyle-asiri-ucretlendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enra Kebap Bayraklı Şubesinde QR Menü Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık

profile
Alperen
Enra Kebap
12 Şubat 21:07
762

12.02.2026 tarihinde Enra Kebap Bayraklı Şubesi’nde bir arkadaşımla birlikte yemek yedim. Masada bulunan QR kodunu okutarak menüye baktım ve pilav üstü döner için fiyatın 530 TL olduğunu görerek sipariş verdim. Hesap ödeme aşamasında ise benden 660 TL tahsil edildi. Kasadaki görevliye pilav üstü dö...

enra-kebap-bayrakli-subesinde-qr-menu-fiyati-ile-kasadaki-ucret-arasindaki-uyusmazlik-3.jpg
enra-kebap-bayrakli-subesinde-qr-menu-fiyati-ile-kasadaki-ucret-arasindaki-uyusmazlik-2.jpg
enra-kebap-bayrakli-subesinde-qr-menu-fiyati-ile-kasadaki-ucret-arasindaki-uyusmazlik-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dürümcü Bedir Usta Siparişimdeki Dürüm Ve Kebaplar Kokuyordu İstediğim Gibi Gelmedi

profile
Emre
Dürümcü Bedir Usta
26 Haziran 2025 03:26
379

Dürümcü Bedir Usta'dan iki tane dürüm siparişi verdim. Dürümler ve kebaplar hem kokuyordu hem de istediğim şekilde gelmedi. Bir daha asla sipariş vermem. Her yere şikayetimi yapacağım. Bir müşteri demek bin müşteri demektir. Kaybeden siz oldunuz ve bana, bir müşteriye, saygısız şekilde konuşulamaz. ...

Mahsun Usta Siparişim Özensiz Ve Yanlış Hazırlandı, Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Yusuf
Mahsun Usta
06 Ağustos 2025 23:50
892

Bu akşam karnım acıktı, ağız tadıyla bir dürüm yemek istedim. Sipariş verdim fakat gelen ürün ne dürüm ne de yemekti. Paramparça, dağılmış ve son derece özensiz hazırlanmış bir şey göndermişsiniz. Dürüm değil, adeta çöp poşetinden çıkan artıklar gibiydi. Tavuk ise neredeyse kıyma haline gelmişti. S...

Benzer Şikayet Yaz