to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, 34 cpa 36 plakalı Can Diyarbakır otobüsü ile Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden Adana’ya seyahat etmek üzere 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüse binerken bagaj hakkım bulunmasına rağmen firma personeli, kendi cebine para atmak amacıyla olduğunu açıkça hissettiren bir şekilde benden 500 TL bagaj ücreti talep etti.
Bu haksız talebe itiraz ettiğimizde son derece agresif ve saygısız bir tavırla üzerimize gelerek büyük bir kavga çıkardılar. Ödemeyi kesinlikle yapmadık, ancak buna rağmen muavin ve diğer çalışanlar yolcuya yakışmayacak şekilde gerginlik çıkardı, ortamı sakinleştirmek yerine daha da gerdi.
Olayın ardından firma çalışanlarının büyük kısmı oraya geldi, ancak beklediğimiz gibi sorunu çözmek, personeli uyarmak veya yolcuyu korumak yerine, ilgili personeli hiçbir yaptırım uygulamadan otobüse bindirip aracı yolculuk için çalıştırdılar. Yani hem muavin hem şoför hem de firma sahipleri bu tutuma göz yumdu, adeta onayladı.
Bagaj hakkım varken benden haksız yere ek ücret talep eden, itiraz edince de kavga çıkaran bu personelden ve buna sessiz kalan Can Diyarbakır firmasından şikayetçiyim. Güvenli ve rahat yolculuk yapmak isteyenlerin böyle bir davranışla karşılaşmaması için sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Can Diyarbakır firmasından 6 kişilik toplu bilet alarak Batmandan Bodruma seyahat ettik. Ancak yolculuğun bir kısmında yarım otobüsle Diyarbakır’a kadar götürüldük ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Toplu bilet almamıza rağmen, bagajlarımız için ayrıca ücret ...
23 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 19.45’te Batman’dan hareket eden, daha sonra Diyarbakır’da otobüs değişikliği yapılan Can Diyarbakır seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk esnasında otobüste herhangi bir yolcudan şarj aleti isteyip, sonrasında kendisiyle sohbet ettiğim için ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Çanakkale’den Diyarbakır’a giden Can Diyarbakır firmasına ait otobüste, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavine iki kez soru sordum fakat her seferinde bana son derece kaba ve ters bir şekilde cevap verdi. Hatta boş bir koltuğa oturduğumd...
03.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Van’dan Diyarbakır’a Best Van Turizm seferiyle yolculuk yapmak için otogara gittim. Yanımda iki valiz ve küçük bir torba bulunuyordu. Muavin ve iki şoför, yalnızca küçük bir torba için benden 500 TL haksız ek ücret talep ettiler. Bu bileti 1QWO1EVXW numarasıyla sat...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Can Diyarbakır firmasına ait Edremit’ten Bursa’ya olan sefer için k:31, PNR: 2LX02PEYZ numaralı bileti almıştım. Buna rağmen araç, ilan edilen hareket saatinden önce kalktı ve ben zamanında orada olmama rağmen otobüse alınmadım. Otobüs hareket ettikten s...
Yorumlar