to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Hipermarket Eşref Dede Dondurma Şikayeti
15 Ağustos 2025 10:17553
Bugün Üsküdar Selami Ali Çağrı Market’ten aldığım Eşref Dede markasına ait kapalı kutu çilekli sütlü Maraş dondurmasının içinden, çilekli kısmında plastik bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 01.08.2027, parti numarası ise 213’tür. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı niteliktedir.
Konu hakkında ürünün incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 17:16 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Damla D. Müşteri hizmetleri tarafından bu konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış olup bu gibi durumlarda nasıl bir yol izlendiği hakkında iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi
