to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Beden Uyuşmazlığı Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Caddstore sayfasından 6a2338fc1f578 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ancak ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Alışverişimi 05.06.2026 tarihinde yaptım ve bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim.
İade süreci için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez mesaj göndermeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. İade talebimle ilgili ne bir dönüş yapılıyor ne de nasıl ilerlemem gerektiğine dair bilgi veriliyor.
Ürünün bedeninin uymaması nedeniyle elbiseyi iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili acilen dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Caddstore firmasından 05.06.2026 tarihinde internet üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.
Yaklaşık 3 gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan cevap alamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 6a2338fc1f578’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 1.718 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürün bedeninin uymaması ve firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle, ilgili siparişimin iade alınarak 1.718 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
