to read complaints and reviews, or file yours. 
12 adet sıfır byd attı 3 model araç satın aldık. 13.10.2025 tarihinde, araçlardan biri park halindeyken sistem arızası verdi ve vitesi geçmedi. Sorunu çözmek için aracı İstanbul’daki byd’nin yetkili servisi byd MEPA’ya götürdük. Serviste aracın arızası ancak 4 gün sonra tespit edildi ve arızalı parçanın ellerinde olmadığı, Çin’den gelmesinin ise en az üç hafta süreceği tarafımıza bildirildi.
Bu süreçte herhangi bir yedek araç veya mağduriyetimizi giderecek bir çözüm sunulmadı. İkame araç talebim için byd genel merkezle görüşmem gerektiği söylendi. Defalarca byd müşteri iletişim merkeziyle görüştüm fakat genel merkezden kesinlikle geri dönüş alamadım. Araçlarımız garanti kapsamında ve tüm ödemeleri yapılmış durumda.
Aracımın tamir süresi çok uzun süreceği için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
19 gün önce byd attı 3 model aracım arıza verdi ve çalışmadı. 24 Eylül’de kaskodan çekici ile İstanbul Eyüpsultan byd Kar Servisi’ne götürdüm. Serviste aracın aküsünün bozulduğu ve garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Ancak birkaç gün bekledikten sonra, akünün stokta olmadığı ve ...
Ocak 2025 de almış olduğum byd attı 3 model aracım 23 Nisan sabahı çalışmadı ve servise götürüldü. O güm bugündür arıza tespit edilemedi ve ilerleme sağlanamadı. İkame araç istememe rağmen byd genel merkezi geri dönüş sağlamadı. Sürekli talebinizi alıyoruz deniliyor ama bir ilerleme yok. Satış sonra...
25.02.2025 tarihinde teslim aldığımız BYD Seal U-DMI aracımız, 08.04.2025 tarihinde henüz 1450 km’deyken motor arızası uyarısı verdi ve Ankara BYD Efe servisine bırakıldı. Bugün (26.04.2025) itibarıyla servise zorla ulaşabildik ve aracın hâlâ bıraktığımız gibi durduğunu öğrendik. BYD genel merkezind...
Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı iç...
07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak...
Yorumlar