to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde byd Seal model aracımıza İzmir’de arkadan çarpılması sonucu bir kaza meydana geldi. Aynı gün, aracı satın aldığımız Volt Şirketi’ne başvurmamıza rağmen, kendi servislerinde kaporta işlemleri olmadığı için Cherry hasar danışmanlık servisine yönlendirildik. Ancak yoğunluk nedeniyle talebimiz 3 Kasım 2025’e ertelendi ve bu tarihte gerekli evrakları teslim ettik.
O tarihten bu yana, hem byd hem de hasar danışmanlık firması ve kasko sigortamız olan Anadolu Sigorta ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, dosyamıza bir ekspertiz atanmadı. Yaklaşık 20 gündür herhangi bir işlem yapılmadan sadece byd ve Anadolu Sigorta arasındaki yazışmaların sonucunu beklemekteyiz. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.
Aracımız 35 cnf 573 plakalı olup, halen hasarlı şekilde kullanılmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de günlük hayatımızı olumsuz etkilemektedir.
İşlemlerin hızlandırılmasını, aracımızın onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmesini ve geçici araç verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde byd Seal model aracımıza İzmir’de arkadan çarpılması sonucu bir kaza meydana geldi. O gün aracı satın aldığımız Volt Şirketi’ne başvurduğumuzda, kendi servislerinde kaporta işlemleri olmadığı için Cherry Hasar Danışmanlık (İzmir) firmasına yönlendirildik. Ancak yoğunluk nedeniyle talebimiz 3 Kasım 2025’e ertelendi ve bu tarihte gerekli evrakları teslim ettik.
O tarihten bu yana hem byd hem de Cherry Hasar Danışmanlık ve kasko sigortamız olan Anadolu Sigorta ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, dosyamıza bir ekspertiz atanmadı. Yaklaşık 20 gündür herhangi bir işlem yapılmadan sadece byd ve Anadolu Sigorta arasındaki yazışmaların sonucunu beklemekteyiz. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Aracımız 35 cnf 573 plakalı olup, halen hasarlı şekilde kullanılmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de günlük hayatımızı olumsuz etkilemektedir.
İşlemlerin hızlandırılmasını, aracımızın onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmesini ve geçici araç sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
22 Eylül 2025 akşamı, hasar kaydı olan BYD Dolphin model aracımızı İzmir BYD yetkili servisine (Chery servisi olarak geçiyor) teslim ettik. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, parça gelmiş olmasına rağmen aracımızın tamirine başlanmadı. Servis, öncelikle BYD servisi olmadıkları için önümü...
24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı....
28.07.2025 tarihinde ödemesini yaptığım ve 30.07.2025 tarihinde proforma faturası kesilen LGXC74C45S0550573 şasi numaralı BYD Seal model aracımı, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Her defasında farklı gerekçeler öne sürülüyor; önce EGM sistem hatası olduğu, ardından da aracın uygun...
16 Eylül 2025 tarihinde kaza yapan byd Sual DM-İ model aracım, çekiciyle Mengerler Bostancı servisine götürüldü. İki gün sonra sigorta şirketine hasar dosyası açıldı ve süreç başladı. Eksper raporu ve sigorta onayının ardından, 26 Eylül’de 2025k70077 numaralı dosyaya onay verildi. Ancak 30 Eylül’de ...
09.07.2025 tarihinde byd Seal u DMİ model aracı satın almak amacıyla İzmir byd volt bayisine başvurdum ve 2.358.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Kapora ödemesiyle başlayan bu süreçte, 30.07.2025’te satış danışmanı tarafından aranarak kalan bedelin yatırılması gerektiği bil...
Yorumlar