BYD uzaktan erişim

BYD Dolphin model aracımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul Eyüp’teki Kar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracın en önemli özelliklerinden biri olan mobil uygulama üzerinden araca uzaktan erişim fonksiyonunu ise bir türlü kullanamıyorum. Hem aracı aldığım Kar bayisini hem de BYD genel...

Byd Seul u model elektrikli aracımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak uzaktan erişim sorunu yaşıyorum. Aracın uygulama üzerinden internete bağlanamaması nedeniyle harita, müzik gibi hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum. Uygulamada aracın IMEI kaydının olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Sorun or...

Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....

Byd attı 3 marka aracımı 4 Temmuz tarihinde byd Bursa Çavdarlı bayisinden teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana uygulama ve uzaktan kumanda ile araca erişim sürekli kopuyor, araç derin uykuya geçiyor. Ayrıca internet hizmeti hiç verilmedi, araçta internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunlar iç...

Byd attı 3 aracımın uzaktan erişimi, aracı aldığımda sorunsuz çalışıyordu. Ancak 1 ay sonra sistemde mail adresim değişmiş ve bu durumu düzeltemediler. 10 gündür uğraşıyoruz ama sonuç alamadık. Programı kapatıp açmamız ya da zaman tanımamız gibi ifadeler artık can sıkıcı hale geldi. Araçta bulunan ö...

31 Mayıs 2025'te BYD Seal EV'yi E**'den teslim aldım. Ancak servis, arabamın internetini tanımlarken e-posta adresimi yanlış yazmış; hotmail yerine sonunu 'gotmail' olarak girmişler. Böyle bir mail adresi yok. Sonradan servisteki arkadaşlar sağ olsunlar düzeltmeye çalıştılar fakat mail adresim, arac...

Yaklaşık 4 hafta önce büyük bir hata yapıp 3 milyon tl civarına byd seal Sedan awd aldım. Aldığımdan beri araca uzaktan erişim sağlanmıyor. Bugün yarın, bu hafta önümüzdeki hafta derken 1 ay oldu. Ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi bile yok çünkü kendileri de bilmiyor. İletişim 0 kurumsallık 0. 3 ...

Byd den sıfır araç aldık. Uzaktan erişim sistemine ne yaptıysak erişim sağlayamadık müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Anlattıkları gibi byd müşteri desteğini sağlamıyor dikkat etmeniz de fayda var. Bir türlü kimseye ulaşamıyoruz. Birçok kullanıcı aynı durumdan şikayetçi çözüm hala yok

Byd sıfır araç aldım. 2 gün sonra uzaktan erişim açılacak dediler. Tam 13 gün oldu hala açılmadı ve byd müşteri hizmetlerini her aradığımda 7 iş günü açılacaktır diyor. Her telefon ettiğimde müşteri hizmeti 7 gün üstüne koyuyor. Şu an için pişmanlık içine girdim byd aldığıma.

Byd den sıfır araç aldık. Uzaktan erişim sistemine ne yaptıysak erişim sağlayamadık müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Anlattıkları gibi byd müşteri desteğini sağlamıyor dikkat etmeniz de fayda var. Bir türlü kimseye ulaşamıyoruz. Birçok kullanıcı aynı durumdan şikayetçi

Satın almış olduğum byd seul hibrid aracımın uzaktan erişim sistemi 1 aydan beridir açılamamaktadır. Telefon açtığımda 2 gün sonra tekrar deneyin. Programı silip tekrar yükleyin tavsiyesi ile bugüne geldik. Çok kez müşteri hizmetleri hattı ile 2 seferde bizzat servisine giderek çözüm aradım son günc...

Byd Uzaktan erişim sorununu halen çözememektedir. Müşteri hizmetleri ile birden fazla görüşmeme rağmen 20 gündür bu sorunumu çözemediler. Detaylı bir bilgi vermeyip bir de yapacak bir şey yok bekleyeceksiniz diye cevapla karşılaşıyorum. Mailimi sisteme tanıtıp aktifleştirmek bu kadar zor olmamalı. B...

Geçen sene byd firmasından byd attı 3 model aracı satın aldım. Satın alma sürecinde, aracın uzaktan erişim özelliği, internet bağlantısı ve mobil uygulama üzerinden kontrol edilebilme yeteneğinin bulunduğu, ayrıca BTK onaylarının alındığı ve bu özelliklerin yaklaşık bir ila bir buçuk ay içinde günce...

1.5 ay önce byd Seal u DM-İ satın aldım. Bugün (24.01.25) yazılım güncellemesi için saat 09:30’a Ankara Efe byd servisine randevu oluşturdum. Bir de 1-2 gün kullanmayınca arka disklerden ilk teker dönüşünde “Tak” diye ses geliyor dedim. 3 saat civarında süreceğini söylediler. “Güncelleme için fazla ...