Bakım Ücreti Aniden 25.000 TL’ye Çıktı, Fiyat Tutarsızlığı Ve Güven Kırılması

14.09.2026 tarihinde 2025 model byd Seal u DM-i aracımın 30.000 bakımı için fiyat almak üzere önce byd Mengerler Ataşehir’i aradım ve 21.000 TL fiyat verdiler. Ardından byd ALJ’yi aradığımda ise 22.500 TL fiyat bilgisi aldım. Bugün iş durumuma göre bakım randevusu oluşturmak için tekrar aradığımda, daha önce verilen fiyatların geçersiz olduğu ve bakım ücretinin 25.000 TL olduğu söylendi.

Hiçbir şekilde tarafıma bir zam olacağı bilgisi verilmediği için bu ani fiyat değişikliği karşısında açıkçası şok oldum ve kendimi mağdur hissettim. Konuyu netleştirmek için byd Türkiye İletişim’i aradım ancak oradaki yetkili, servislerin fiyatlarına karışmadıklarını söyledi. Servisler ise fiyatları byd’nin belirlediğini ifade ediyor. Bunun üzerine byd Kaya Kocaeli’ni aradım ve oradan yine zam olmadığı, 22.500 TL fiyatın geçerli olduğu bilgisini aldım.

Hem byd Mengerler Ataşehir’den hem de byd ALJ’den bu fiyat tutarsızlığı ve son anda yapılan artış nedeniyle şikayetçiyim. Bana daha önce iletilen bakım fiyatlarının geçerli olmasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, byd markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve aracı aldığım için pişmanlık duymama neden oldu.