Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: Acil Kargo Talebi

132

12 Temmuz tarihinde By Yasemin Kalaycı isimli satıcıdan pantolon ve gömlek içeren toplam 1.900 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ödeme bankam üzerinden başarılı şekilde gerçekleşti ve ekstremde da "Paytr ödeme / yasemınkala" şeklinde işlem açıklaması ile görünmekte.

Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde tarafıma ürün gönderimi yapılmadı. Instagram üzerinden yazmama rağmen cevap alamadım, WhatsApp hattından da sadece siparişimin hazırlık aşamasında olduğu ve ne zaman hazır olursa o zaman gönderileceği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Siparişi üye girişi yapmadan verdiğim için şu an sistemde sipariş numaramı göremiyorum ama ödemenin alındığını gösteren dekontum mevcut.

Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda bankam ve ilgili resmi merciler üzerinden hakkımı aramayı değerlendireceğimi bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Gelmeyen 2000 TL'lik Sipariş İçin İade Talebi

12 Nisan tarihinde Instagram’daki “Yasemin Kalaycı” isimli sayfadan etek ve gömlek siparişi verdim. Siparişin ödemesini ...

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi

1.127

02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Yasemin Kalaycı” sayfasından kredi kartı ile toplam 1.913 TL tutarında alışver...

2 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

23 Ağustos 2025 22:431.121

19.08 Salı günü Shopier üzerinden By Yasemin Kalaycı mağazasından 1.799 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş...

1 Destek

Sipariş Gönderilmedi, İade Yapılmadı: 1300 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

19 Şubat tarihinde Instagram’da “yasemin kalaycı” isimli bireysel satıcı hesabı üzerinden etekli bir takım siparişi verd...