By Onaz

23/07/2025 tarihinde By Onaz internet sitesinden B-O-444190 ve B-O-443993 kodlu iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 978YW3217Y. Toplam 2.630 TL tutarındaki ödememi kredi kartı seçeneğiyle, banka kartımdan gerçekleştirdim. Siparişim için herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Siparişim...

31 Temmuz tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 2.204 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 631MB6528S. Ödememi gerçekleştirdim, ardından sipariş onayı için e-posta aldım. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve Byonaz tarafından engellendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...

29 Haziran 2025 tarihinde Byonaz’ın kendi web sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 553FM1331U). İki adet takım siparişi vermeme rağmen yalnızca bir tanesi gönderildi, diğer ürünüm ise hiç gönderilmedi. Gelen ürünü de iade ettim fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2.560 TL tutarındaki iadem...

09.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden By onaz adlı firmadan tek omuz siyah takım bir ürün siparişi verdim ve 1.200 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş kodum 563EP5554Y. Siparişimin ardından bana onay mesajı iletildi. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen ne ürün taraf...

Ben Belgin a***. By Onaz firmasından 22.07.2025 tarihinde 718RP9635R sipariş numarasıyla jean ikili takım siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimi firmanın kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi Tekirda...

By Ona Butik’in Instagram hesabı üzerinden elbise siparişi verdim. 1080 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla QNB bankası üzerinden M***** A**** adına 10.080 TL havale yaptım. Ancak elbisem tarafıma hiç gönderilmedi ve fazla gönderdiğim 10.000 TL de 3 haftadır iade edilmedi. Bu süreçte firma ile def...

4 Temmuz’da By Onaz’ın kendi internet sitesi üzerinden 1.115 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 831FJ9978V. Kargonun 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerin bana uymaması nedeniyle ürünü daha gelmeden iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geç...

25 Temmuz tarihinde Onaz Butik’in İzmir Gaziemir şubesinden sipariş no 873VK2824B ile yaklaşık 1200₺ tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagr...

By Onaz internet sitesinden kredi kartı ile 1250 TL tutarında elbise takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ücretimin 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapıl...

25 Temmuz’da Byonaz Butik (https://www.byonaz.com/) üzerinden internet siparişi verdim. Sipariş numaram 423KP7312D’dir. Siparişim Erzurum Yıldızkent şubesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Byonaz müşteri hizmetleriyle defa...

20 Temmuz’da By onaz isimli işletmenin Instagram hesabı üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 281VK1189T). Toplam 2.847,92 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünler gönde...

2 Temmuz 2025 tarihinde By Onaz Butik’in internet sitesinden krem rengi nakışlı yelek ve etek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 651VB3883Q. 1.430 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi al...

28 Temmuz tarihinde By Onaz Butik Instagram sayfası üzerinden 3 parça kıyafet (2 altüst takım ve 1 elbise) siparişi verdim. Sipariş numaram: 725GX3267W. Toplamda 3.696 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 6 A...

Haziran ayında By Onaz markasından kredi kartı ile 1130 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bana uygun olmadığı için iade etmek istedim ve 2510754551348 Aras Kargo koduyla ürünü By Onaz’a gönderdim. Ürünün ellerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden bilgi aldım ve iademin 14 iş günü içinde y...

Instagram üzerinden karşıma çıkan By Onaz butiğinden 23.06.2025 tarihinde iki parça ürün satın aldım. Ancak siparişimdeki iki parçadan yalnızca biri gönderildi. Eksik ürünüm için defalarca mesaj atmama rağmen ya hiç yanıt alamadım ya da çok geç ve tatmin edici olmayan cevaplar verildi. İade talebim...

14 Haziran 2025 tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 836QU7396J). Siparişimdeki 2 elbise tarafıma ulaştırıldı; ancak kalan 1 elbise için 21 Temmuz 2025 tarihine kadar bekletildim. Bu tarihte, ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve...

28 Temmuz tarihinde By. Onaz Butik’ten uzun renkli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 118oh3733c). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, ürün hâlâ “kargoda” görünüyor fakat tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ar...

19 Temmuz’da Instagram’daki By Onaz Butik hesabından 578XI3956R numaralı elbise siparişimi verdim ve yaklaşık 1 milyar TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mesajlarıma cevap verilmediği gibi, so...

02.08.2025 tarihinde By Onaz Instagram hesabı üzerinden toplam 5 takım kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 553IQ3313A). 08.08.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak sadece 3 takım gönderildi ve bunlardan biri yanlış bedende geldi. Ayrıca, kumaş kalitesini beğenmediğim için tüm ürünleri iade et...

30.06.2025 tarihinde By Onaz resmi web sitesinden satın aldığım beli lastikli ve kuşaklı Denim takımı iade ettim. Sipariş numaram: 158FF5481E. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, 1780 TL tutarındaki ücretim halen tarafıma geri ödenmedi. İade işlemi sonrası defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

By Onaz Butik’ten internet üzerinden “boncuk kaplamalı dokulu kumaş Premium takım” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 136HW8889U). Ürünü 3 iş günü içerisinde iade ettim ve iade hakkımın 14 iş günü olduğunu da teyit ettim. İade işlemi kabul edildi ve 14 Temmuz’da, ertesi gün para iadesinin bankama...

07 Ağustos tarihinde Byonaz firmasından elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 538FS2531X). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Üstelik firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipa...

12 gün önce onaz butik adlı Instagram hesabından kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin ardından defalarca Instagram üzerinden mesaj attım ve telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ge...

13 Temmuz'da Byonazbutik web sitesi üzerinden 1.091,25 TL havale yaparak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 789PA8696M). Siparişimin üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen, kargo durumu sitede "gönderildi" görünmesine karşın bana herhangi bir kargo bilgisi, gönderi numarası veya teslimat mesajı...