to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos tarihinde Byonaz firmasından elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 538FS2531X). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Üstelik firma ile iletişime geçmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir'dir. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
6 Temmuz’da Byonaz üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 449ME1861H). Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Byonaz’la iletişime geçmek oldukça zor oldu. Telefon hattından defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. WhatsApp ve Instagra...
18 gün önce Byonaz markasının resmi internet sitesi www.byonaz.com üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 587XK2245K. Toplamda 2.374 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında yalnızca sipariş numarası ve 'ödemeniz alınmıştır' bilgisi iletildi, ayrıca...
31 Temmuz tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 2.204 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 631MB6528S. Ödememi gerçekleştirdim, ardından sipariş onayı için e-posta aldım. Ancak ürünlerim teslim edilmedi ve Byonaz tarafından engellendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
11 Ağustos tarihinde Byonaz.com üzerinden 998SR32510 kodlu violet sarı elbise siparişi verdim ve 1.380 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte firmaya hem telefon hem de mesaj yoluyla...
14 Haziran 2025 tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 836QU7396J). Siparişimdeki 2 elbise tarafıma ulaştırıldı; ancak kalan 1 elbise için 21 Temmuz 2025 tarihine kadar bekletildim. Bu tarihte, ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve...
Yorumlar