Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevapsızlık Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 11:39
321

Instagram üzerinden karşıma çıkan By Onaz butiğinden 23.06.2025 tarihinde iki parça ürün satın aldım. Ancak siparişimdeki iki parçadan yalnızca biri gönderildi. Eksik ürünüm için defalarca mesaj atmama rağmen ya hiç yanıt alamadım ya da çok geç ve tatmin edici olmayan cevaplar verildi.

İade talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem işletme yetkililerine hem de sahibine ulaştığım halde, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için buradan uyarıyorum:

Eksik ürün gönderiliyor,

İade taleplerine cevap verilmiyor,

Müşteri memnuniyeti ve yasal haklar tamamen göz ardı ediliyor.

Yetkililerden derhal eksik ürünümün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık yoluyla hakkımı arayacağım.

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevapsizlik-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 22:35
1.950

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
11 Ağustos 2025 16:14
340
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 00:54
849

profile
Havva
12 Ağustos 2025 16:28
736
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, Haksız Kesinti Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Muharrem
17 Temmuz 2025 20:37
1.175
siparis-gecikmesi-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-yasadim-7.jpg
siparis-gecikmesi-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz