Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33330983

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsiz By Onaz Deneyimi!

profile
Nihan
By Onaz
11 Ağustos 2025 13:04
361

By Onaz Butik’ten internet üzerinden “boncuk kaplamalı dokulu kumaş Premium takım” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 136HW8889U). Ürünü 3 iş günü içerisinde iade ettim ve iade hakkımın 14 iş günü olduğunu da teyit ettim. İade işlemi kabul edildi ve 14 Temmuz’da, ertesi gün para iadesinin bankama yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 1.080 TL tutarındaki iadem tarafıma yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için verilen tek 800’lü numaradan ulaşmak mümkün olmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazılı olarak başvurdum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram’dan mesaj attığımda ise engellendim. Tüm yazışmalar ve belgeler elimde mevcut.

Benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüğüm için buradan da şikayetimi iletiyorum. En kısa sürede 1.080 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansu
Cansu
Benzer Şikayeti Var

Boşuna beklemeyin direkt karakola şikayet edin T. C. Den bulurlar adres falan işiniz uzamaz çünkü parayı iade etmiyorlar 2 aydır bekliyorum ben

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Havva
By Onaz
12 Ağustos 2025 16:28
736

28 Temmuz tarihinde By Onaz Butik Instagram sayfası üzerinden 3 parça kıyafet (2 altüst takım ve 1 elbise) siparişi verdim. Sipariş numaram: 725GX3267W. Toplamda 3.696 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 6 A...

siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2 Yorum

Sipariş İptali Sonrası İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Gülşah
By Onaz
30 Temmuz 2025 11:06
681

22 Temmuz tarihinde By. Onaz butik’ten 275WD8516T sipariş numarasıyla 1040 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim iznim veya onayım olmadan satıcı tarafından iptal edildi. Sadece “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir gerekçe ya da para iadesi...

1
Şehrazat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Yanıt Alamadım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Şehrazat
By Onaz
06 Ağustos 2025 01:13
466

13.07.2025 tarihinde By. Onaz Butik’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 858WS9416S. Ödemeyi kredi kartı ile 1125 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım ve 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 24 gün geç...

siparisim-gonderilmedi-iletisime-yanit-alamadim-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz