to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da By onaz isimli işletmenin Instagram hesabı üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 281VK1189T). Toplam 2.847,92 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünler gönderilmedi ve kargo takip numarası da iletilmedi.
Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web siteleri üzerinden de ulaşmak mümkün olmadı. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve mağdur edildim.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz tarihinde by onaz isimli Instagram butiğinden 732FN17150 takip numaralı elbise siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartımla 1456 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından tarafıma yalnızca onay maili ulaştı, ancak uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 7 Ağustos’ta halen bir...
28 Temmuz tarihinde By Onaz Butik Instagram sayfası üzerinden 3 parça kıyafet (2 altüst takım ve 1 elbise) siparişi verdim. Sipariş numaram: 725GX3267W. Toplamda 3.696 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 6 A...
26 Temmuz’da By Onaz butik adlı Instagram butiğinden kredi kartı ile siyah elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kargom hakkında hiçbir bilgi alamadım. Instagram, WhatsApp ve 0850’li müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde ge...
13.07.2025 tarihinde By. Onaz Butik’in Instagram sayfası üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 858WS9416S. Ödemeyi kredi kartı ile 1125 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair mail aldım ve 10 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden 24 gün geç...
28 Temmuz tarihinde By. Onaz Butik’ten uzun renkli bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 118oh3733c). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, ürün hâlâ “kargoda” görünüyor fakat tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ar...
Yorumlar