M***** B**** Rosa Abiye Kargoya Verilmedi, 5.200 TL İade Talebi

By M***** B****’ten 14 Ekim 2026 Çarşamba günü Rosa abiye isimli kıyafeti kredi kartıyla satın aldım. Kargo ücreti dahil toplam 5.200 TL ödeme yaptım. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir gönderi bilgisi görünmüyor.

Yarın nikahım olduğu için bu ürünü özellikle bu tarih için sipariş etmiştim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorularıma cevap verilmiyor. Sipariş numarası tarafıma iletilmediği için yalnızca kendi adım ve ödeme tutarı üzerinden takibini yapabiliyorum. İşlem Tuğçe C****** adına, kargo ücreti dahil toplam 5.200 TL tutarında gerçekleştirilmiştir.

Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulmamış olması sebebiyle, kargo ücreti dahil ödediğim 5.200 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.