İade Edilen Ürün İçin 3.100 TL Geri Ödeme Yapılmadı
16.06.2026 tarihinde Byelifdursun butiğinden byelifdursun.com sitesinden 284CJ6589K numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Kargoya verilme süreci boyunca sürekli oyalanır gibi geç cevaplar verildi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Sonrasında l beden olarak verdiğim sipariş bana m beden olarak gönderildiği için iade talep etmek zorunda kaldım.
WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara geç ve yetersiz dönüşler aldım, buna rağmen ürünü iade ettim ve iade kargom 26.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bugün 23.07.2026 olmasına rağmen 3.100 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mesajlara hâlâ geç dönüş yapılıyor ve verilen cevaplar sadece zaman kazanmaya, oyalamaya yönelik.
Bu hafta içi iademin yapılacağını, işlemin sırada olduğunu yazdılar ancak somut bir işlem yapılmadı. 24.07.2026 mesai bitimine kadar iadem hesabıma geçmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e resmi şikayette bulunacağımı, süreci yasal yollardan takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



