Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

18 Ağustos’ta Eda Uzunlar adlı siteden keten olarak belirtilen, krem renkli, iç göstermediği özellikle yazılan standart beden bir elbise sipariş ettim. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen elbise sitede göründüğü ve anlatıldığı gibi değildi. Elbise hem iç gösteriyor hem de standart beden denmesine rağmen üzerimde çuval gibi duruyor.

Ürünü iade etmek istediğimde ise talebim kabul edilmedi, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün hatası ne de yanlış bilgilendirme konusunda herhangi bir sorumluluk alınmıyor.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini istiyorum.