Byedauzunlar Ürünleri Görsellerle Uyuşmuyor Ve Kalitesiz

Byedauzunlar markasından yaklaşık 15–20 gün önce Instagram üzerinden birkaç takım, pantolon ve hırka siparişi verdim. Ürünlerin görselleri son derece kaliteli görünüyordu, ancak elime ulaşan ürünler görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaşları aşırı kalitesiz, duruşu ve modeli ilandaki yapay zekâyla hazırlanmış izlenimi veren fotoğraflarla tamamen alakasız ürünler gönderildi.

İlk aldığım takımlar çok kötü gelince, iade seçeneği sunulmadığı için mecburen değişim istedim ve başka ürünler seçtim. Ancak değişimle gelen ürünler de aynı derecede kalitesiz ve görsellerden çok farklıydı. Toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın karşılığını kesinlikle alamadım. Gönderdikleri kötü ürünleri, para verdiğim için mecburen kullandım ve giymek zorunda kaldım.

Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda iade yapılamayacağını, sadece değişim olabileceğini söylediler. Değişimde de aynı sorunlar yaşandığı için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 0531********56 numaralı telefon üzerinden benimle iletişim sağlanmıştı.

Ürün görselleriyle gerçekte gönderilen ürünler arasındaki bariz fark nedeniyle, hem firmanın sattığı ürünlerin gerçek kalitesini yansıtmasını hem de başka insanların da benim yaşadığım bu hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.