to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Tüketici Haklarının İhlali
By Büşra Yıldız internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek kartla bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 4 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. Ancak indirimli ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapıldığı, hatta sitelerinde tüm ürünlerin indirimli olduğu ve bu nedenle iade kabul etmedikleri söylendi.
Satış sözleşmesinde açıkça cayma hakkımın bulunduğunu, bu nedenle iade talebimin yasal olduğunu belirttim. Buna rağmen ne iade ne de değişim için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 20464 olup, tüketicilerin indirim bahanesiyle iade hakkı yokmuş gibi yanıltıldığını düşünüyorum.
Ürünümün mesafeli satış sözleşmesindeki cayma hakkım kapsamında iade alınmasını ve 1500 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma geri ödenmesini, ayrıca bu yanıltıcı iade politikasının düzeltilmesini talep ediyorum.
