to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde byaybuke.com sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Sipariş numaram BY33631539YLJ. Ödemeyi kredi kartımla 2.161,02 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişi verdikten sonra 2–3 gün boyunca oyalandıktan sonra ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bir işletmenin stokta olmayan ürünü satıp müşteriyi günlerce oyalaması, ardından iptal ettiği halde parasını iade etmemesi ve iletişim kanallarından cevap vermemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de büyük bir saygısızlık göstermektedir. Yaşadığım bu süreçten son derece rahatsız ve kızgınım.
Ücret iademin 2.161,02 TL olarak vakit kaybetmeden kredi kartıma eksiksiz yatırılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Byaybuke’den 1 Mart tarihinde BY62554931EJR numaralı siparişimle bir elbise takım satın aldım. Ürünü değişim için 16 Mart’ta kargoya verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden hem de yaklaşık iki bin tl tutarındaki ödememden şu an için h...
Byaybüke internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet indirimli kıyafet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden boydan fermuarlı elbise aşırı bol geldi ve duruşu kesinlikle sitede göründüğü gibi değildi, görseldeki ürünle uyumlu bir kalıp ve görüntü yok...
Byaybüke Butik’ten bir adet elbise ve bir adet etekli takım satın aldım. 14 Mart Cumartesi günü saat 09:51’de ürünler bana teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde etekli takımın eteğinin defolu ve yırtık olduğunu, elbisenin ise astarının normalinden uzun olduğunu ve 40–42 beden giyiyor olmama rağm...
By Aybüke’nin kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen elbiselerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Yorumlar