Kargo Gecikmesi Ve 2.300 TL İade Talebi

Byaybüke internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet indirimli kıyafet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden boydan fermuarlı elbise aşırı bol geldi ve duruşu kesinlikle sitede göründüğü gibi değildi, görseldeki ürünle uyumlu bir kalıp ve görüntü yoktu.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi ilettim ancak sadece değişim yaptıklarını söylediler. Gmail ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, sadece yardımcı olacaklarını söyleyip günlerdir hiçbir şekilde süreci ilerletmediler. Sitede 3 iş günü içinde değişim yazmasına rağmen bu süre de çoktan geçti ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı.
BY11613813TNM numaralı siparişime ait bu elbise için iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hem ürün hem de iletişim konusunda yaşanan aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


14.08.2025 tarihinde Byaybuke Giyim sitesinden TX5620*****180 numaralı siparişimle bir elbise aldım ve toplamda 1695 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Ürün elime ulaştı ancak elbise dar kalıp ve boyu oldukça kısa geldi. Ayrıca paketin içinde fatura da yoktu. Sitedeki iletişim numarasını defalarca aram...

Byaybuke’nin web sitesi üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde toplam 15.622,98 TL tutarında, takım ve elbiselerden oluşan bir alışveriş yaptım. Toplam 9 adet ürün aldım, bunların 4 tanesinin bedeni uymadı. Zaten ürünler standart beden olduğu için bir büyüğü dahi bulunmuyor. Mesafeli satışlarda 15 günlü...

09.03.2026 Pazartesi günü Aybüke Butik’in internet sitesinden BY76826669FMO sipariş numarasıyla bir tesettür elbise siparişi verdim. Siparişte bedeni yanlış seçtiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden hemen WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp beden değişimi talebinde bulundum. Ancak üzeri...

02.03.2026 tarihinde aslında başka bir siteden vermek istediğim kıyafet siparişini dalgınlıkla By Aybuke sitesinden verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra hatamı fark edip, WhatsApp hattı üzerinden hemen iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ertesi s...
Yorumlar