to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
Aybüke Butik’ten Napoli nakışlı elbise siparişi verdim. BY5162**53SJC numaralı siparişim 12.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün defolu olarak gönderildi.
Defoyu fark eder etmez WhatsApp iletişim hattından yazdım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Paylaşılan iletişim numarasını telefonla aradım fakat ulaşılamıyor. Instagram üzerinden de durumu ilettim, oradan da cevap verilmedi.
Site üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak değişim ya da iade sürecinin çok sıkıntılı olduğuna ve ürünü gönderdikten sonra geri gönderim yapılmadığına dair şikayetler gördüğüm için açıkçası tedirgin oldum. Defolu gönderilen bu elbise için sorunsuz bir şekilde iade sürecimin başlatılmasını ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
İletişime geçilmemesi ve mağdur bırakılma ihtimali beni endişelendiriyor, bu nedenle konunun acil olarak incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
