to read complaints and reviews, or file yours. 
Aybüke Butik’ten Napoli nakışlı elbise siparişi verdim. BY5162**53SJC numaralı siparişim 12.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün defolu olarak gönderildi.
Defoyu fark eder etmez WhatsApp iletişim hattından yazdım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Paylaşılan iletişim numarasını telefonla aradım fakat ulaşılamıyor. Instagram üzerinden de durumu ilettim, oradan da cevap verilmedi.
Site üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak değişim ya da iade sürecinin çok sıkıntılı olduğuna ve ürünü gönderdikten sonra geri gönderim yapılmadığına dair şikayetler gördüğüm için açıkçası tedirgin oldum. Defolu gönderilen bu elbise için sorunsuz bir şekilde iade sürecimin başlatılmasını ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
İletişime geçilmemesi ve mağdur bırakılma ihtimali beni endişelendiriyor, bu nedenle konunun acil olarak incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde By Aybüke Butik üzerinden biri etekli takım, diğeri elbise olmak üzere iki ürün için toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürünler ön sipariş olarak görünüyordu ve açıklamada en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişi...
Byaybuke Butik’ten Instagram ve WhatsApp üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, ben de ertesi gün, 23.03.2026 tarihinde, elbise bana geldiği haliyle, hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. İade sürecinde ben açıkça para iadesi istediğimi belirttim ancak para iadesi yapm...
By Aybüke adlı firmadan 1.600 TL ödeyerek bir kot elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibine göre ürün 30 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ürün ellerine ulaştığı teyit edilmesine rağmen, iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Süreç boyunca firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden...
Aybüke sitesinden Napoli dantel elbise adıyla bir ürün için 17.03.2026 tarihinde ön sipariş verdim, ürünün bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak ürün 15.04.2026 tarihinde, yani kullanmayı planladığım tarih geçtikten sonra elime ulaştı. Ürün gelmeden önce, geç teslimat nedeniyle iptal etmek isted...
By Aybüke markasından Instagram üzerinden 5784 ürün kodlu dantelli bir takım satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak takımın arka kısmındaki dantelin yarıda kaldığını, yani üründe bariz bir üretim defosu olduğunu gördüm. Sorunu fark eder etmez aynı gün içinde hem Instagram üzerinden hem de Whats...
Yorumlar