to read complaints and reviews, or file yours. 
Aybüke sitesinden Napoli dantel elbise adıyla bir ürün için 17.03.2026 tarihinde ön sipariş verdim, ürünün bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak ürün 15.04.2026 tarihinde, yani kullanmayı planladığım tarih geçtikten sonra elime ulaştı. Ürün gelmeden önce, geç teslimat nedeniyle iptal etmek istedim fakat sisteme giriş yapıldığı için iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi.
Ürün elime ulaştığında ise kalıbının bozuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak özensiz olduğunu gördüm. 2.549 TL’yi kartla peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. İade talep ettiğimde benden kupon tanımlanacağı, kargo ücretlerinin ise alıcı olarak benim tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi.
Hem geç teslim edilen hem de kalitesiz ve hatalı gelen bu ürün için kupon ya da benzeri bir çözüm değil, ödediğim elbise ücretinin tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde By Aybüke Butik üzerinden biri etekli takım, diğeri elbise olmak üzere iki ürün için toplam 4.598 TL ödeme yaptım. Ürünler ön sipariş olarak görünüyordu ve açıklamada en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişi...
16.03.2026 tarihinde internet üzerinden By Aybüke isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak hiç uymadığı için, elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün kargo takibine göre firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerind...
By Aybüke adlı firmadan 1.600 TL ödeyerek bir kot elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takibine göre ürün 30 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ürün ellerine ulaştığı teyit edilmesine rağmen, iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Süreç boyunca firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden...
By Aybüke’nin kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen elbiselerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
16 Mart 2026 tarihinde Tübamutioğlu isimli yerden kahverengi bir elbise sipariş verdim ve 2.050 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Bana elbisenin bayrama kadar teslim edileceği söylendi; ancak 18 Mart itibarıyla ne ürünüm geldi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi verildi. Sadece mesa...
Yorumlar