to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Kapaklı otogarındaki Buzlu firmasının yazıhanesine bilet almak için gittiğim...de, görevli bayanın son derece kaba ve ters bir üslubuyla karşılaştım. Konuşma tarzı ve tavrı sanki müşteri kendisiymiş de ben ona mecburmuşum gibi hissettirdi ve bu durum beni çok
5 Eylül 2026 tarihinde Sakarya’dan Eskişehir’e 09:30 gidiş ve Eskişehir’den Sakarya’ya 19:00 dönüş olacak şekilde Buzlu ...Turizm’den gidiş–dönüş bileti aldım. 09:30 aracı rötar yapmasına rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Saat 10:10 civarında firmadan görevli kişilere sorduğumda, otobüsün arı
29.07.2026 tarihinde saat 15.30’da Buzlu firmasından Sakarya Arifiye’den Marmaris’e gitmek için bilet aldım. Otobüs yakl...aşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, yolcular tamamen kendi haline bırakıldı. Durumu sormak için yazıhaneye
23.05.2026 tarihinde saat 11.00 Bilecik–Adapazarı seferi için oğluma Bilecik Buzlu otobüs firmasından bilet aldım. Sefer...in saat 12.00’ye ertelendiği söylendi. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, saat 12.40 civarında otobüs gelmiş. Oğlum hem bu süreçte gereksiz yere bekletildi hem de n
