to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya'dan Isparta'ya 11.09.25 saat 10.30 da buzlu firmasından biletimiz vardı. 10.00da taaa Pamukova'dan Adapazarı'na gelip aracımızı beklemeye başladık. Ne zaman gelecek diye sorduğumuzda aracın iptal olduğunu söylediler. Yani bundan son dakika mı haberimiz olacaktı. Müşteri hizmetleri mesaj attığını söyledi telefonumda böyle bir mesaj asla yok. Biletin iptal edilmediğini ertelendiğini söylemişler. 3 gün sonraya ertelemek ne demek? Tüm planlarımı bu saate göre ayarlamıştım gece mesaimiz vardı mağduriyetimiz nasıl giderilecek?
Oğluma bugün, yani 11.09.2023 Pazartesi saat 10.15'te Buzlu Turizm'in Turgutlu Sakarya seferini yapacak olan otobüsüne 2 gün öncesi internet üzerinden bilet aldık. Bugün, yani 11.09.2023 günü saat 10 sıralarında Turgutlu garaja'da oğlumu yolcu etmek üzere götürdüm. Buzlu Turizm'in gişe görevlerine s...
Kamil Koç firmasından Mengen güzergahından Sakarya Adapazarı'na biletim vardı, yaklaşık 20 dakika kadar rötar yaptı. Buzlu firmasından da Sakarya Otogarı'ndan Mengen Otogarı'na biletim vardı. Kamil Koç firması, saat 9:00'da Sakarya Otogarı'nda olacağını söyledi. Sakarya'da farklı bir firmadan 9:30'd...
Bana satılan biletin saati 18.50 idi. Oradaki görevli bana bu saati söyledi. Ama bileti aldıktan 5 dakika sonra mesaja baktığımda bilet 19.20 görünüyordu. Saat 19.40ta araç geldi. Yaklaşık 1 saat bekledim. Buzlu pişmanlıktır. Biletimi iptal etmek istiyorum dediğimde ise onu da kabul etmiyorlar. Başk...
27.09.2024 cuma 17.30 tarihli Fethiye-Denizli yönüne hareket eden Buzlu firmasına ait araca bindim. Araç yolda arıza yaptı ve yangın tüpü bile bulamadılar başka araçtan istediler. Ve bize araç gelecek dendi araç gelmedi sonra başka araç gelecek dediler ve toplamda en az 3 saat bekledik. Ve hala gelm...
Buzlu Turizm’den Sakarya’ya gitmek için yarın sabah 06:30 seferiyle, 7w001nmjl PNR kodlu bilet aldım. Ancak firma, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan ve tamamen keyfi bir şekilde bilet saatimi 09:30’a aldı. Bu değişikliği yalnızca mesaj yoluyla bildirdiler. Sakarya’da saat 10:00’da önemli bir iş...
Yorumlar