to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran Salı günü saat 08.30 Bursa Otogarı çıkışlı Bozüyük seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Bozüyük Otobüs T...erminali’ne saat 10.00 civarında varacak şekilde plan yapmıştım çünkü oradan 11.13’te kalkacak trenle Ankara’ya gidecektim. Ancak 08.30’da peronda olması gereken otobüs yaklaşık 09
Dün akşam saat 23.30’da Buzlu Turizm ile Aydın–Salihli arasında dört kişi yolculuk yaptık. Firma zaten hiçbir zaman vakt...iyle gelmiyor, dün de otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Üç saatlik yola misliyle ücret alınıyor ama buna rağmen yol boyunca bir bardak su bile verilmedi, istememize rağmen ik
10.06.2026 Çarşamba günü saat 12:30 İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’den bilet ald...ım. Biletimde kalkış saati 12:30 yazmasına rağmen şu an saat 13:30 oldu, hâlâ otobüs gelmedi ve bir saatten fazla süredir otogarda bekliyorum. Yazıhaneye defalarca sorduğumda her
29 Mayıs saat 18.45 Buzlu Turizm Bozüyük – İstanbul seferinde tam anlamıyla çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüse biniş... saati 1 saat 15 dakika rötarlı oldu ve bu konuda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca temel ihtiyaçlarımız bile doğru düzgün karşılanmadı, zor bel
20 Mayıs 2026 Çarşamba gecesi 23.59’da Muğla–Kütahya seferi için Buzlu Otobüs firmasından aldığım bilete rağmen, araç ya...klaşık 45 dakika rötarlı geldi. Yolculuk sırasında araç arızalandığı için sabah 04.30 civarında Salihli Otogarı’na geldik ve araçta bekletilerek yaklaşık 5 saat boyunca tamirci bek
19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu’ya 08.00 hareket saatli sefer için bilet aldım.... Ancak otobüs 09.46’da kalkış yaptı ve yaklaşık 1,5 saatlik ciddi bir rötar yaşandı. Bu süre boyunca yolculara net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili belirsizlik d
15 Mayıs’ta Buzlu Turizm ile Salihli–Eskişehir seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilette sefer saati 16.45-21....30 olarak görünüyordu. Ben de planımı buna göre yaptım. Ancak 16.45’te kalkması gereken otobüs 17.30’da geldi. Yolculuk ise belirtilen sürenin çok üzerinde sürdü ve Eskişehir’e an
Anneme aldığım Buzlu Turizm otobüs firması 10:00'a aldığım bileti ısrarla 11:00 olduğunu söylüyorlar ve aracın 11:30'da ...geleceğini söylüyorlar bizimle alay eder gibi. Sakarya otobüs terminalinde yaşadığımız bu sıkıntının artık uyarılmasını istiyoruz. Daha önce de bu firmada bu tarz sıkıntılar etrafı
7 Mayıs saat 19:45 kalkışlı Buzlu Turizm Uşak–İzmir seferim tam 1 saat 10 dakika rötarla, 20:55’te hareket etti. Bu geci...kme nedeniyle İzmir’e gece geç saatlerde vardım, dolmuşlar çalışmıyordu ve ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşadım; resmen mağdur oldum. Bununla birlikte yolculuk sırasında şoför v
30.04.2026 tarihli Buzlu Turizm İzmir‑Aydın seferinde sefer saatinin 20:00'den 20:30'a alınması ardından hiçbir bilgi ve...rilmeden 21:00'e kadar bekleyip tekrar 21:20'ye kadar da bilgi olmadan aracın hareket etmesi beklendi. Tercih ederken mağduriyet ihtimalinizi düşünmek gerekiyor.
Bugün Buzlu Turizm ile Afyon–Antalya güzergahı için internet üzerinden bilet aldım. Önce tarafıma mesaj gönderilerek sef...erin trafikten dolayı rötar yaptığı bildirildi, ardından yaklaşık yarım saat sonra bu kez aracın tamire götürüldüğü ve otogardan çıkış yaptığı bilgisi verildi. Sonuç olarak otogard
17 Nisan 2026 tarihinde Isparta’dan Alanya’ya Buzlu Turizm ile yapacağımız, saat 14.30 kalkışlı sefer için 4 kişi bilet ...aldık. Ancak sefer saati hiçbir gerekçe açıklanmadan 15.15’e ertelendi ve bu bilgi bize sadece mesajla iletildi, herhangi bir arama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle planladığımız r
05.04.2026 tarihinde saat 22:45'te Buzlu firmasıyla yapmam gereken otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 2...2:00'de kalkması gereken otobüs, 22:45 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve bunun gerekçesi olarak bize polisin izin vermediği söylendi. Asıl sorun, şoförün kotasının bitmesine
