Buzlu Turizm esenler yolcu

11 Nisan gecesi Esenler Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek için Buzlu Turizm’den 01.30 aracına 14 ve 19 numaralı koltuklar için toplam 1.100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç saatinde kesinlikle kalkmadı, saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Sırf araca daha fazla yolcu doldurmak için bizi b...

19 Mart tarihinde Buzlu firmasının Esenler – Eskişehir seferine mecbur kaldığım için bilet alarak yolculuk yaptım. Yaşadığım süreç çok kötüydü. Otobüs kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç hareket etti. Yolculuk sırasında verilen molada, mola süresi bittikten sonra bu ke...

13.02.2026 tarihinde buzlu firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e yapmam gereken 15.30 kalkışlı seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 15.30’da kalkması gereken otobüsün 16.00’da kalkacağı bildirildi ancak araç 16.30’da otogardan hareket etti. 18 numaralı koltukta oturuyordum ve koltu...

12/02/2026 tarihinde saat 13.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biriydi. Buna gerçekten yolculuk demek bile zor. Otobüsün içi baştan sona pislik içindeydi, ağır tuvalet kokusu vardı ve araç genel olarak...

25.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Buzlu firmasıyla Silivri–Uşak seferine, PNR numarası 7W0025F2P olan biletimle bindim. Ayağımda dikiş olduğu için özellikle 15 numaralı, ara kapının hemen önündeki koltuğu seçmiştim. Ancak otobüs Silivri otogarına geldiğinde araç arıza yaptı ve otobüs değişimi oldu....

20.12.2025 tarihinde Buzlu Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek üzere 07:00 seferine bilet aldım. Sefer saati 07:00 olarak belirtilmesine rağmen otobüs ancak 08:00’de kalktı ve bu konuda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca biletini satın aldığım 10 numaralı tekli ko...

04.10.2025 tarihinde saat 23.59’da Buzlu Turizm ile Burdur Bucak’tan Esenler Otogarı’na gitmek üzere 7W001GFHY PNR numaralı seferle yolculuk yaptım. Normal şartlarda 10 saat sürmesi gereken yolculuk, firmadan kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 13 saat sürdü. Eskişehir Otogarı’nda verilen molanın 30 da...

24.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Seyahat ile Antalya’dan Çorlu’ya, 7W001ZXQ4 PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Varış saati olarak 25.11.2025 saat 08.00 belirtilmişti. Ancak yolculuğun başından sonuna kadar hem hizmet kalitesi hem de organizasyon açısından son ...

13 Kasım 2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–Çerkezköy akşam 11 seferini (PNR: 7W001Z3U7) kullandım. Araç belirtilen 23:00 saatinde gelmedi, yaklaşık 30 dakika geç geldi ve 23:30’da hareket etti. Bu süreçte bilet satışı yapılan yerdeki çalışanlara araç ne zaman gelecek diye sorduğumda, kaba ve se...

28/09/2025 tarihinde, saat 23:59’da Buzlu Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden seferini kullandım (PNR: 7W001UMBS). Daha araca binmeden otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldık. Yolculuk başladıktan sonra ise otobüs, minibüs gibi sürekli yolcu alıp ...

22.09.2025 tarihinde saat 01.00’de Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere kardeşimle birlikte 7W001TXKT bilet numarasıyla toplam 2.400 TL ödeyerek (kişi başı 1.200 TL, online bilet) seyahat ettik. Yolculuğumuzda ciddi sorunlar yaşadık. İlk olarak, otobüs planlanan sa...

30.09.2025 tarihinde 07.30 saatinde İstanbul Esenler otogarından Kocaeli otogarına buzlu Turizmden bilet aldım. İlk önce bana sorulmadan koltuk numaram değişti ve değiştirdikten sonra değiştirildiğine dair mesaj geldi. Sonrasında herkes saatinde orada olmasına rağmen otobüs saat 08.08 de kaldırıldı ...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00’te Buzlu Turizm’in Bucak Otogarı–Esenler Otogarı seferine, 32 numaralı koltukla (PNR: 7W001T6RQ, Obilet B002) bindim. Şu an hâlâ yoldayım ve muavin sabah 4’te Esenler’e ulaşacağımızı söylüyor. Normalde 10 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli yolcu indirip bindiri...

29 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm’den, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek üzere saat 07.00 için otobüs bileti aldım. Ancak biletimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer 08.00’e ertelendi. Buna rağmen saat 09.00’a yaklaşmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Ayrıca otobüs, yolcu...

11 Haziran 2024 tarihinde saat 21:30’da Metro Buzlu Seyahat firmasının Esenler (İstanbul) otogarından Çerkezköy’e giden otobüsüne bindim. Normalde 1-1,5 saat sürecek olan yolculuk, hiçbir mola verilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan saatlerce sürdü. Şu an saat 23:16 ve hâlâ yolculuk devam edi...

09.08 tarihinde Buzlu Tur firmasına ait 26ADP044 plakalı otobüs ile Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ediyorum. Şu an 13,5 saattir yoldayız ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir ikram yapılmadı, dolap çalışmıyor ve bu sıcak havada soğuk su dahi yok. Araç,...

19.07.2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım ve Buzlu Turizm’e ait olduğu belirtilen, Silivri-Kütahya yönünde saat 01.30’da kalkması planlanan (plaka: 26 adp 044) otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Buzlu Turizm tarafından rötarlı olarak 02.15’e ertelendiği y...

Koltukları bozuk, emniyet kemerleri çalışmıyor. Esenler Otogarı'nda 10 dakika mola verildi, tuvalete gidip 6 dakikada döndüğümde otobüs beni almadan yola çıkmıştı, koşa koşa zor yetiştim. Muavine yolcu bırakarak mı gidiyorsunuz diye sorduğumda çok sert bir şekilde azarlandım. Hem şoförleri hem de mu...

İstanbul Esenler Otogarında aciliyeti belirlenip, ücreti bir yolcu kadar olan eşyamın ücreti ödenip gönderilmesine rağmen belirlenen araca verilmedi. Mağduriyet yaşadım, Esenler Buzlu Turizm numarasını defalarca aramama rağmen asla açan olmadı, yolcuyu almadan geçip gitti. Bu mağduriyet zaten çözüle...

12.03.2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Kütahya otogarına 16:30 arabasıyla 8-8.30 saatte vardık. Bunun sebebi ise muavinlerin benzinlikte aracın yakıtı dolmasına rağmen iki buzlu otobüs görevlilerinin muhabbet etmesinden kaynaklı. İki otobüste çektiler benzinliğe ikisinin de yakıtı doldu a...

Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait 28.02.2025 18:45 tarihli Gebze Otogarı-Çorlu Otogarı bileti satın aldım. Bileti satın alırken en çok dikkat ettiğim husus yolculuğun süresi. Aynı yolu 5 saat 45 dakikada giden firmaların yanı sıra İstanbul Avrupa otogarlarına uğramadan doğrudan İstanbul Havaliman...

İstanbul (Esenler) Edirne (Merkeze) gitmek için otobüs bileti aldım Buzlu adı verilen firmadan. Binmez olaydım. Sözde 13:15 arabası Saat 14:00 Esenler otogarından çıktı. Muavinleri yolcu ile nasıl iletişim kuracağını bilmiyorlar. Otobüsün içi toprak yolculara saygı 0 Hizmet 0

Buzlu firması sorumsuzluğu. Hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Esenler otogarındakiler o kadar sorumsuzlardı ki. Sakarya'dan Esenler otogarına 23.01.2025 saat 17:30'da yolculuk yaptık. Muavin hiçbir bavula numara yapıştırmadığı için İzmit'te inen yolcu bavulumuzu almış. Hiçbir yaptırım yaptıramadığımız g...

20 Ocak Pazartesi sabahı 05:30 İstanbul Esenler kalkışlı Buzlu otobüs firması, Eskişehir ili çıkışında Sümer Basma Fabrikası civarında inmek istediğimi söylediğimde, otobüsün muavini yolcu indirme yapamayacağını belirtmiştir. Aynı muavin, Eskişehir yolu üzerinde 2 ayrı yerde yolcu indirmiştir. Çifte...