Buzlu Turizm Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

Uzun yıllardır Buzlu Turizm ile Kütahya–Bodrum hattında yolculuk yapıyorum ve neredeyse hiçbir seferimde tam saatinde varış yapamadım. Her yolculukta ortalama en az bir saat gecikmeyle varıyoruz. Bugün yaptığım seferde de yine aynı sorun devam etti; normalde varmış olmamız gerekirken hâlâ yaklaşık bir saatlik yolumuz bulunuyor.

Yaklaşık dokuz saat süren bir yolculuk için bilet alıyoruz ancak sürekli on saati geçen bir yol çekiyoruz. Üstelik bu kadar uzun yolculukta yiyecek‑içecek sunulan bir ikram hizmeti de yok. Yıllardır her seferinde “bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim” desem de, diğer firmalara göre daha ucuz olduğu için bilet alıyorum; ancak bu gecikmeler nedeniyle bu ucuzluğun sebebi de ortaya çıkmış oluyor ve artık kimseye önermiyorum.

Buzlu Turizm’den tek beklentim sefer saatlerine uyması ve yolcuları her seferinde bu kadar geciktirmeden, zamanında varışa özen göstermesidir.