Buzlu Otobüsünde Güvensiz Sürüş Ve Yetersiz Hizmetle Hayal Kırıklığı Yaşadım

18 Ağustos tarihinde Buzlu firmasının Eskişehir’den İzmir’e olan 7W001Q8WB numaralı seferini kullandım. Yolculuğum sırasında araç konforu yok denecek kadar kötüydü; temizlik konusunda da ciddi eksiklikler vardı. Araçta su ikramı yapılmadı, boş su şişeleri ve çöpler toplanmadı, yolcular kendi suyunu ...

5 Ağustos Salı günü saat 11.30’da İzmir Otogarı’ndan Buzlu Turizm’in İzmir-Sakarya seferine 7W001NM9P bilet numarasıyla bindik. Yolculuk boyunca otobüsün havalandırmaları çalışmadı ve bu sıcak havada çok zor durumda kaldık. Defalarca belirtmemize rağmen havalandırma sorunu giderilmedi, personelin bu...

24.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir’den İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle, koltuklarda priz bulunmuyordu ve muavin son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Şoför ise yol boyunca kulaklıkla telefon görüşmesi yaptı, bu da güvenliğimizi riske attı. Yaklaş...

29.08.2024 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmir'den Bozüyük'e bir seyahatim oldu. Otobüs şoförü trafik kurallarına uymayarak araç kullandı. Kırmızı ışık ihlali, hız ihlali, emniyet kemeri takmadı, yolcuları emniyet kemeri takmaları konusunda uyarmadı, araçta sigara içmek, yolculara karşı kaba davranışla...

4 Ağustos’ta İstanbul’dan İzmir’e Buzlu Turizm ile 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araca saat 6’da bindim ve üzerinden 6 saat geçmiş olmasına rağmen hiç mola verilmedi, hiçbir ikram yapılmadı ve yolcularla ilgilenilmedi. Üstelik muavinle konuştuğumda ise sert bir üslupla karşılaştım. Normalde...