to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den aldığım buzdolabını bir ay kullandım ve kapı bölümündeki rafları tutan kaplaması yırtıldı, rafı düştü. Bildiğiniz kalın çöp poşeti kalitesinde, şaşırdım. Vestel gibi bir markanın bu kalitede ürünler yapıp piyasaya sürmüş olması inanılmaz bir durum. Bildiğiniz ayıplı mal satıyorlar. Servis...
Mağazadan aldığım 27/10/2024 tarihinde aldığımız Beko marka, 674533MB no frost buzdolabı aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Bunu kurulum sonrasında aynı gün müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu. Gelen servis personeli sesin normal olmadığını iletti, buzdolabının arkasında işlemler yaptı ve devam eder...
Beko buzdolabımda arka duvar panelinde gaz kaçağı var Beko yetkili servisi geldi. Kontrol etti. Arızayı tespit etti. Ürün üretim hatalı fabrika hatalı dedi. Ücretli değişim yapar fabrika dedi. Formu biz acalım fabrikaya bildirelim sizden bu dolabı belirli ücret karşılığı alırlar. Size yeni dolap ver...
Bin pişman oldum ki Beko alt kısmı dondurucu buzdolabı aldığıma. Bu nasıl bir sorun ya, bitmedi gitti. İlk alt kısmın arkası buz kalıplarıyla doldu, dibine kadar su akıtıp duruyordu. Şimdi ise dondurmuyor buzluk kısmı. Hakkımızı helal etmiyoruz, garantisi bitti ama her yere başvuracağım.
"Sonunda bizi yormadan değişim yapıldı. Yıllar sonra gelen mutluluk. Teşekkürler"
Arçelik maalesef bizi çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. 11.10.2024 tarihinde aldığımız buzdolabı 15.10.2024 tarihinde evimize geldi. Kutu açıldığı zaman buzdolabının arka tarafında sağ ve sol kısmında boya atması çizik şeklinde deforme vardı. Ürünü almak istemediğimi söyledim ve gelen çalışanlar ...
17 Temmuz 2019'da, Kartal'da Beko'nun Çelkar isimli bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set aldım. Ürünler yaklaşık aynı tarihlerde kuruldu ve beş yıldır kullanıyorsun. Daha önce buzdolabının arkasındaki pervanenin kanadı kırılmıştı, ancak garanti kapsamında olma...
Bosch marka buzdolabımın arkasında iğne ucu kadar bir yerden gaz kaçağı olduğundan dolayı içinde gaz kalmamış diyen servis, bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirerek 4900 lira para istedi. Yeni olan buzdolabının arkasındaki iğne ucu kadar olan kaçağı biz nasıl kullanalım ki kaçak olsun?
Geçen sene Bosch marka buzdolabı almıştım. Ancak buzdolabının arka kapağı açık ve arkası eski model telli. Motor olduğu gibi görünüyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Annemin söylemesi ile ben de farkına vardım. Bu tip modeller genelde eski buzdolaplarında oluyormuş.
Beko firmasından almış olduğum 678552 eı modelindeki buzdolabım arka tarafı darbeli bir şekilde teslim edilmiştir. Servis talebi oluştu ve bu tarz durumların olabildiği bilgisiyle görseller eklenip değişim talebi oluşturuldu. Herhangi bir inceleme yapılmadan birkaç saat içinde red cevabı geldi. Buzd...
"Teşekkürler Vestel. Harikasınız"
Bosch marka buzdolabı aldım 20 ay önce. KGN76CIEON model sözde büyük bir buzdolabı. Bosch'un müşteri memnuniyeti için piyasaya sürdüğü fakat 20 aydır problem yaşamama rağmen Bosch firmasının ilgilenmediği ve buzdolabının arkasında durmadığı bir firma. 20 aydır soğutmadığını da problem yok dediler. T...
5 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım özellikle dondurucu kısmı sürekli su sızdırıp buz tutuyor. Her 7-8 ayda bir tamamen boşaltıp 2-3 gün bekle...
2016 senesinde aldığım Arçelik marka buzdolabının arka tarafından Eylül 2023 senesinde ses gelmeye başladı. 15 Eylül 2023 tarihinde servis geldi ve ga...
Arçelik marka buzdolabımın arkasında kötü bir koku var. Garanti kapsamına almayıp ücret talep ettiler. Üstelik daha 10 ay oldu kullanalı. Bir de bulaşık makinemin ön tarafında renk atması oldu. (Makinem gri renk, siyah renk benek benek renk atması oldu.) Onu da garantiye almadılar. Servisten şikayet...
26.08.2024 Tarihinde Arçelik 578590 ei modeli No-frost inoks buzdolabı satın aldım. Yetkili Servis ilk kurulumu yaparken motor arka koruma kapağının olmadığını fark ettim. Bu durumu yetkili servise söylediğimde buzdolabının fabrikada bu şekilde üretildiğini fakat müşteri isteği doğrultusunda yedek p...
Kullanmakta olduğumuz Bosch marka buzdolabı soğutma sıkıntısı çektiğinde yetkili servis çağırdık. Yetkili servis önce motor arızası dedi. Daha sonra geldiğinde buzdolabının arka panelinin değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirip gitti, ücretini aldı ve sonra arıza devam ettiğinde bunun arka panelde...
İ***** C** Kardeşler ile yaptığım anlaşma sonucu ev tadilatım. İçin. 265.000 TL ödeneğin hiçbir sonucunu alamadım. İ***** C** bana verdiği vaatlerle evimin mutfağını tuvaletini banyosunu tüm evin parkesini boyasını dış cephenin sıva tadilatına tl kurulacağını iskelenin iki adet İki tarafa kurulu yev...
"Fan motoru değiştirildi ve 2-3 ay gözlemlememiz istendi. Buzdolabımız şu anda düzgün çalışıyor. Arçelik Kozyatağı/Suadiye servisinden teknisyen Necati Bey'e ve müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım'a teşekkür ederiz."
Arçelik'in İnternet mağazasından 26.05.2023 tarihinde 574508 MB model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 1. Yılını tamamladığı günlerde soğutmamaya başl...
Bir ay önce yeni aldığım buzdolabının arka kapağının olmadığını fark ettim. Bütün kablolar açıkta duruyor. Üstelik bu böyle üretilmişse, buzdolabının ...
01.06.2024 tarihinde Ankara Subayevleri AVM içinde bulunan Vestel Mağazasından 4 adet ürün aldım. Milli bir ürün alalım dedik ama maalesef sorunlar peş peşe geldi. 64 inç TV camı kırık geldi, yenisini sonradan getirdiler. Arkasına ilk aşamada kurulumu yapılan bulaşık makinesi defolu olarak monte edi...
Arçelik No-frost buzdolabı sorunu hakkında, her zaman ilk ve tek tercihim olan, beğenerek Mayıs 2020 yılında 7 sene garantili aldığım Arçelik 2476 CEI buzdolabımın arkasından su akıyor. Severek ve üreticisine güvenerek kullandığım ürün için 2 Eylül 2024 tarihinde servis kaydı açtırdım. Arçelik servi...
3 aylık buzdolabımın arka kapağına su dolduruyordu. Servis çağırdım, su kabını değiştireceğiz dediler. Parça sipariş ettiler. Daha sonra sorun devam edince başka bir servis elemanı gelip evde gaz basmak istedi. Tabii bu işlemi evde yapmak ne kadar doğru bilmiyorum çünkü az kalsın evi yakıyordu; gaz ...
Ben C****. 2019 senesinde Arçelik 260365 model buzdolabı aldım. Bu buzdolabı 5 yılı bile geçmeden, yaklaşık bir buçuk sene önce arızalanmaya başladı. Sebzelik gözünün üzerinde bir buz tabakası oluşuyor ve buzdolabı akıtmaya başlıyor. Bir buçuk sene önce buzdolabının arka kısmı değişti, çözülmedi. So...
Son Şikayetler