Buzdağı 19 L Damacana Suyunda Koku Ve Tat Sorunu

Yıllardır evimde Buzdağı 19 litrelik damacana su kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 ay içinde aldığım iki damacanada belirgin şekilde koku ve tat fark ettim. İlk damacanada hissettiğim koku ve tat için önce evde çocukların şaka amaçlı suya bir şey atmış olabileceğini bile düşündüm. Fakat ikinci damacanada da aynı koku ve tadı alınca durumun ciddi olabileceğini fark ettim.

İstanbul Gaziosmanpaşa’da, aynı bayiden aldığım bu iki damacanada da aynı sorunu yaşadım. Özellikle içme suyunda böyle bir koku ve tat olması hem sağlık açısından endişe verici hem de yıllardır tercih ettiğim bir markaya karşı güvenimi sarsan bir durum. Sipariş hattı tamamen otomatik çalıştığı için bayiye ya da ilgili birime doğrudan ulaşarak durumu iletme imkanım da olmadı.

Şikayetleri okuduğumda benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu görmek beni ayrıca üzdü. Buzdağı’ndan, özellikle Gaziosmanpaşa bölgesinde dağıtımı yapılan damacanaların acilen kontrol edilmesini, gerekli kalite ve hijyen testlerinin yapılarak sebebinin netleştirilmesini ve tarafıma da bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bozuk olduğunu düşündüğüm bu damacanalar için ürün değişimi veya iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.