Yanlış Beden Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
17.08.2025 tarihinde Shopier üzerinden w. İldcherry adlı internet sitesinden L beden bir elbise sipariş ettim. Sipariş vermeden önce WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip kilomu belirttim ve bana L bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak elime ulaşan elbisenin üzerinde hiçbir etiket yoktu ve gelen ürün oldukça küçüktü. Ürün teslimatından sonra değişim talebim için tekrar WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım, fakat numara kapalıydı ve bana geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra Instagram üzerinden iletişime geçtim. Önce kargo ücretini ödeyip ürünü göndermemi söylediler, kabul ettiğimde ise bu kez değişim olmadığını belirttiler ve bana yardımcı olmadılar. Satıcılar hem WhatsApp hem Instagram üzerinden tutarsız ve ilgisiz davrandı, ayrıca benimle dalga geçer gibi cevaplar verdiler. Sipariş sırasında değişim yapılabileceği söylenmiş olmasına rağmen, sonrasında değişim talebim reddedildi.
Bu alışveriş için toplam 800 TL ürün bedeli ve 125 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişim Shopier üzerinden gerçekleşti ve teslimat adresim Tokat Merkez/Karşıyaka Mahallesi. Satıcının tutarsız ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Siparişin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






