to read complaints and reviews, or file yours.Butik35tl (Instagram) Butikten Beklentilerin Karşılanmaması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
BUTİK35 adlı butikten bir ürün aldım. Sitede yazan ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin alakası yok. İade etmek istedim iadeyi kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. Aldığım ürün 479 TL, değişim yapmak istediğim ürün 360 TL olduğu halde benden 30 TL daha ödeme istediler. İnsanları yanlış yönlendirdikleri ürün için 60 TL kargo parası verdiğim yetmiyormuş gibi bir de değişim yapacakları ürün için 150 TL daha istiyorlar. Şu an ürün de ellerinde param da ellerinde. Hiçbir çözüm yok. Buradan sonra da Tüketici Hakları'na başvuracağım. İş etiği asla olmayan bir firma.
Bu tarzda saygısız bir üslupla konuşan firmaların toplumda yer edinememesi gerekli. Biraz geç kalmış olsam da tüketici heyetine başvurumu yaptım. Sorun yaşayan herkesin yapması gerektiğini savunuyorum. Gelişmeleri de paylaşmaya devam edeceğim.
