Yanlış Beden Ve İletişim Sorunu: Butik 35'te Yaşadıklarım

Butik 35 TL'nin internet sitesinde normalde bedenleri olan bir elbiseyi 'standart' diye satın aldım ama sonradan öğrendim ki farklı bir sitede elbisenin bedenleri varmış. İptal etmek istedim. Güya iptal ettiler ama unutmuşlar, iptal etmemişler ve bana kendi kafalarına göre bir beden göndermişler. Neyse, birkaç gün sonra kargodan mesaj geldi: 'Kargonuz yola çıkmıştır.' diye. WhatsApp'tan böyle bir mesaj geldiğini bildirdim onlara ama kesinlikle cevap verilmedi bana. Bu sırada ben de kendi bedenimde bir elbise bulup farklı bir sitede sipariş oluşturdum. Butik 35'in gönderdiği elbise, istediğim elbiseden önce geldiği için eşim bilmeyerek almış kargoyu. Durumu onlara bildirmeme rağmen kargomu iade almadılar ve beni mağdur ettiler. Hem internet sitelerine normalde bedenleri olan bir elbiseyi 'standart' diye sattılar ve benimle iletişime geçmeden kafalarına göre bir beden gönderdiler, hem iptal etmeme rağmen unutup kargoyu bana gönderdiler. Böyle bir saçmalık, böyle bir vurdumduymazlık ben hiçbir elbise sitesinde yaşamadım ve hakkımı helal etmiyorum.