to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Hakkı Olmadan Yüksek Kargo Ücretiyle Zorunlu Değişim Yaşadım
Hatice
Ayşenur Dinçer Butik31 Mayıs 2025 13:211.251
Merhabalar a****** d***** butikten elbise aldım. Elbisem bana dar geldi. Kargomun bana ulaştığı gün iade etmek istedim ama iade hakkımın olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bana değişim formu attılar özel bir kargo şirketine vermemi söylediler fakat değişim kodu atmadılar elbiseyi siz bir kargonuz varmış gibi gönderin dediler. Ben o kargoya 350 lira ödedim. Değişimi yapıp ürünü gönderdiler. Sonunda bu sefer de kargoyu yine alıcı ödemeli göndermişler. Bu konuda beni asla bilgilendirmediler. Tüm bu kargo sürecinde fuzuli olarak 465 ödedim. Bir müşteri zaten kaybettiler de başka insanlar da bilsin istiyorum
31 Mayıs 2025 15:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba iletişim numaranız nedir arkadaşlarımız sizleri arasınlar konu nedir yardımcı olmak isteriz
