Siyah Peluş Ceketin Kargoya Çıkmaması Ve 718 TL İade Talebi
29 Ekim’de Butik Basic isimli siteden siyah peluş ceket siparişi verdim ve 718 TL’yi kredi kartımla ödedim. Aradan oldukça uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili bir sipariş numarası veya teyit maili almadım, sadece banka dekontum mevcut. Ürünün durumunu öğrenebilmek için firmanın Instagram sayfasını ve diğer iletişim kanallarını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, sayfalarını da bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 718 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan açıklama ve tarafıma dönüş bekliyorum.




