Busuu ücret

Busuu’da aldığım aboneliğin iptalini yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Her iptal sağlamaya çalıştığımda site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ödemelerim faturam üzerinden tahsil ediliyor ve buna rağmen aboneliği iptal edemediğim için istemediğim halde ücret ödemeye d...

Busuu üzerinden 12 aylık Plus üyelik satın almıştım. Ödememi 23.11.2025 tarihinde banka kartımla doğrudan Busuu’nun web sitesi üzerinden yaptım ve o dönem ücret kartımdan çekildi. Bir süre sonra hiçbir onayım olmadan üyeliğimin kendi kendine iptal edildiğini fark ettim. Hesabım kapanmadı ancak Plus...

20 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan Busuu Premium adı altında 517,51 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve bu tutarı kabul etmediğim halde kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumu fark e...

Bir uygulama üzerinden dil seçmek isterken Busuu’ya yönlendirildim ve kod girmem istendi. Kodu girdikten hemen sonra, herhangi bir açık onayım olmadan faturama 239 TL Busuu abonelik ücreti yansıtıldı. Bu tutar bakiyemde olmadığı için borçlandım. Sadece dil seçmek istemiştim, abonelik başlatılacağı v...

Google üzerinden Busuu adlı yabancı dil geliştirme programı 7 günlük ücretsiz tanışma deneme dersi sunuyordu. Ben de oğlumun denemesi için programa katıldım. 6. günde, nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı bir sorun yaşadık ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bunun üzerine tabletten programı sildi...

Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Temmuz 2025’ten başlayarak, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 faturalarımda her ay 183,85 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne ...

Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...

Oyun oynarken karşıma çıkan bir reklam linkine yanlışlıkla tıkladım ve hemen ardından “aboneliğiniz tanımlandı, iptal etmek istiyorsanız iptal yazıp numaraya gönderin” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen, aradan 1 dakika bile geçmeden “iptal” yazarak belirtilen numaraya mesaj attım. Buna rağmen faturama...

Busuu uygulaması üzerinden isteğim dışında bir üyelik oluşturulmuş ve telefon faturamdan ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin iptal edilmesi ve ücretin iade edilmesi için desteğinizi rica ediyorum. Sorun 6 gündür devam ediyor ve herhangi bir şekilde Busuu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme...

Bilgim ve onayım dışında Busuu adlı servise abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajı fark eder etmez hemen iptal işlemi yaptım ancak ücret tahsil edilmiş durumda. İşlem bugün, yaklaşık 1 saat önce İstanbul’da gerçekleşti. Türk Telekom ...

30.10.2025 tarihinde saat 17:09’da Takasyolu sitesine üye olmaya çalışırken, bilgim ve onayım dışında Busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, hattıma 239 TL ücret yansıtılacağı ve iptal edilmezse her ay tekrarlanacağı belirtiliyordu. Olayı fark eder etmez, yalnızca iki üç dakik...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20 civarında, hiçbir şekilde herhangi bir yere girmediğim ve onay vermediğim halde Türk Telekom hattıma “Busuu aboneliğiniz başladı” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda aylık 240 TL’lik bir ücretlendirmenin başladığı belirtiliyordu. Hemen ardından, Busuu aboneliği adı al...

24.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir PDF uygulaması yüklediğim sırada, karşıma çıkan Busuu reklamında 'Aç' butonuna tıkladım. Hemen ardından telefonuma bir şifre geldi ve 3699 numarasından Busuu aboneliğiyle ilgili, 239 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtılacağına dair mesaj aldım. Ab...

21 Ekim tarihinde, Busuu web sitesi üzerinden kullandığım yıllık abonelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda hesabımdan 249,90 TL çekildi. Aboneliğin otomatik olarak yenileneceğine dair önceden herhangi bir e-posta, S...

16.10.2025 tarihinde saat 21:46’da Samsung S20FE cihazımda 'Hesablama' isimli bir uygulamayı yüklerken, 'Aç' butonuna tıklamamla birlikte telefonuma bir şifre geldi ve ardından Busuu aboneliğiyle ilgili 3699’dan bir mesaj aldım. Mesajda abonelik ücretinin 239 TL olduğu belirtildi. Hemen ardından Bus...

18 Ekim 2025 tarihinde, Busuu uygulamasına yanlışlıkla onay verdim ve hemen ardından Bimcell hattımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve onay verdikten hemen sonra üyeliğimi iptal ettim. Ancak ücret hesabımdan çekilmiş durumda. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Telefonla internette gezinirken bir anda Busuu reklamı karşıma çıktı. Ekrana dokunduğum anda üyelik başlatıldı. İptal etmek için mesaj attım, ancak ilk ay ücretinin faturama yansıtılacağı bildirildi. Hiçbir üyelik talebim, bilgi girişim veya mobil uygulama kullanımım bulunmamaktadır. Buna rağmen bu ...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, onayım ve bilgim olmadan busuu ve veedz isimli servislerin abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Toplamda 803 TL fatura geldi. Bu servisleri kesinlikle kullanmadım ve nasıl üye olunduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müş...

Türk Telekom hattıma, busuu isimli bir servise bilgim dışında abonelik başlatılmış ve Eylül ayı faturama 183 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu durumdan tamamen habersizdim. Daha önce de benzer mesajlar aldığımı, fakat bu ay faturamda gördüğümde fark ettiğimi...

Busuu İngilizce yıllık aboneliğini satın aldım ve gerekli tüm ücret koşullarını yerine getirdim. Ancak ilk derse girdiğimde tekrar ücret talebiyle karşılaştım. Üyeliğimin aktif edilmediğini düşünüyorum. Şu anda canlı destek üzerinden görüşme sağlıyorum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım...

Busuu adlı uygulama, hiçbir hizmet almama rağmen tarafımdan 183 TL mobil hattından ücret alınmıştır, hiçbir üyeliğim yok, alınmış bir hizmet yok, bu haksız kazanç beni mağdur etmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum. Busuu adlı uygulamadan şikayetçiyim

17 Eylül 2025 tarihinde, telefon numaram ile kayıtlı olduğum Busuu hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti olarak 183,85 TL tahsil edildi. Üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret alınmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak b...