to read complaints and reviews, or file yours.Busuu Aboneliğinin İzin Dışı Başlatılması Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi
10.10.2026 tarihinde saat 07:24 civarında Play Store üzerinden turkkep uygulamasını indirmeye çalışırken, hiçbir onay verdiğimi fark etmeden Busuu dil öğrenme servisine abonelik başlatıldığını gördüm. Abonelikle ilgili telefonuma bir SMS geldi ve telefon faturama 319 TL tutarında aylık abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Bu durumu görür görmez SMS yoluyla aboneliği hemen iptal ettim. Ancak Busuu uygulamasına hiç giriş yapmadığım ve hiçbir hizmet kullanmadığım halde bu ayki faturama 319 TL abonelik ücreti yansıtılacağını öğrendim. Onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bu abonelik ücretini haksız buluyorum.
Telefon faturama yansıtılan 319 TL’lik Busuu abonelik bedelinin derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
