Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

Geçen sene 1 yıllık aboneliği %70 gibi bir indirimle makul fiyata almıştım. Hoşuma gitmedi kullanmadım .Kartımın kaydedildiğini de fark etmedim üyelik yenileme adına 159 TL ücreti hiçbir bildirim yapmadan çekmişler ve haber bile vermediler kart ekstremde görüyorum. Para iadesi de yapmıyorlar. Kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana 12 aylık üyelik %50 indirim ile 25,82 TL diye bilgi gönderdiler. Bende inandım üyelik yaptım. Bana bilgi vermeden kartımdan 84,92 ücret kestiler. Üyeliğimi iptal edin iade istiyorum dedim üyeliğimi iptal ettiler gerekli iadeyi yapmadılar. Devamını oku

Ben uygulamayı 1 hafta ücretsiz olarak kullandım ve 1 yıllık bir ödeme gerçekleştirilmiş tarafımdan ve iptalini sağladığım halde hala kullanıyor olarak gözüküyorum. tarafıma ödeme iadesinin yapılmasını istiyorum. Uygulamayı hiç kullanmadım ca***[email protected]Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında gerçekleştirdiğim Premium aboneliğim, süresi dolduktan sonra onayım alınmadan yenilenmiş. Ödeme aracı bilgilerimin saklanması ve onayım olmadan işlem yapılması hiç etik bir davranış değil. Hizmet koşullarında eğitimin sürekliliği için onay alınmadan abonelik güncellenir gibi saçma bir i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylık Premium özelliği aldığım taktirde kart hareketlerime ulaştığımda Busuu'nun 12 aylık bir ödemenin ücretini aldığını görüyorum bu nasıl olabiliyor kartımdan nasıl toplu ödeme alınabilir acilen paranın tarafıma iadesini istiyorum aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yabancı dil öğrenmek için Busuu.com sitesine daha önce 1 yıllık ücret ödeyerek üye olmuştum. Ancak kullanamadım. İşin kötüsü bugün e postamı kontrol ettiğimde [email protected] adresinden "Ödemeniz Başarı ile gerçekleşti" konulu bir e-posta gördüm ve şok oldum. Benim banka kartı bilgilerimi niçin sak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir aylık ücretsiz deneme için üye oldum. Birkaç saat denedim tam paketi 15 TL olduğu için deneme yerine doğrudan onu alırım dedim. Aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve bu ayın ücreti 12 TL'sizden tahsil edilecektir diye....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Busuu diye bir programla iş birliği yapmış kod geldiğinde yanlışlıkla okeylemişim ve gelen mesajda bu hattı kullandığım için 1 ay ücretsiz sonrasında 12 TL yazıyor hemen iptal ettirdim ardından gelen mesajda 12 TL ücret çekileceği yazmış. Ve Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Busuu uygulamasını indirdim. Apple da kredi kartım kayıtlı olduğu için Premium planını incelemeden kartımdan yıllık üyelik için 259 TL alındı. Apple başvurdum fakat halen dönüş yok,7 günlük iade sürecindeyim ücretin yatırılmasını istiyorum. Busuu dan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu ya Vodafone uygulaması üzerinden bir haftalık ücretsiz deneme için üye oldun. 16.12.2019 tarihinde bana bir SMS geldi. Eğer 19.12.2019 tarihine kadar üyeliğinizi iptal etmezseniz üyeliğiniz yenilenecektir diye. Bende aynı gün içinde iptal ettim. Fakat iptal ettiğim halde bir SMS daha geldi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl yaptığım Busuu Premium üyelik 5 Aralık 2019 tarihinde otomatik yenilenmiş. Busuu kredi kartımdan Premium üyeliğimi yenilemek için 104 lira yıllık ücret çektiği halde Premium üyeliğimi yenilememiş. İletişim için konuşabileceğim bir kanal da yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu'dan şifreyi girmeden üyeliğin başlamaz. Üyelik ücreti ilk ay ücretsiz kullanım sonrası özel %50 indirim ile aylık vergiler dahil 12 liradır. Tarzı bir mesaj geldi. Ben hiçbir yere üye olmadım. Üyeliğimi iptal etmediğiniz takdirde yasal işlemlere başvuracağım insanları mağdur ediyorsunuz mümkün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3824 Busuu tek kullanımlık şifrendir. Bu şifreyi girmeden üyeliğin başlamaz. Üyelik ücreti ilk ay ücretsiz kullanım sonrası Vodafone hatlılara özel %50 indirim ile aylık vergiler dahil 12 TL'dir. Satın alma sözleşmesi için tıklayınız seklinde uzun zamandır SMS geliyor. Ben hiçbir şekilde üyelik ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

ücreti aylık olarak alacağınızı sandım ve Premium üyelik aldım fakat peşin çekiyormuşsunuz, geri iade yapılmasını istiyorum. Mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. 2 farklı adresinize mail attım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi "Requests" sayfanız üzerinden 8 gün önce yaptığım #9401500 sayılı geri bildirim ile Premium üye olarak çalıştığım Almanca programınızda seviyeye uygun içeriklerin sunulmadığı, başlangıç seviyesindeki bir kişiye "als, zu, im, ins" gibi ek ya da birleştirilmiş kelimelerin ağır geldiğini, pekişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Busuu'2den şifreyi girmeden üyeliğin başlamaz. Üyelik ücreti ilk ay ücretsiz kullanım sonrası özel %50 indirim ile aylık vergiler dahil 12 liradır. Tarzı bir mesaj geldi. Ben hiçbir yere üye olmadım. Üyeliğimi iptal etmediğiniz takdirde yasal işlemlere başvuracağım insanları mağdur ediyorsunuz mümkü...Devamını oku

  • - Görüntüleme