to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş oluşturdum. Hafta içi hep 08:00-17:00 saatleri arasında çalışıyorum. Bugün beni arayarak öğleden sonra iş yerime gelip ürünü teslim edeceklerini söylediler. İş yerim, evimin hemen arkasında olduğu için çok yakın. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Üstelik sisteme ürünün iade edildiğine dair bir bilgi girilmiş. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum ve bir an önce ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.
"En başından beri iletişime geçtiğim kisi çok olumlu biri olmasa da sonra Sikayetvar aracılığıyla yaptığım şikayetten sebep aynı firmanın başka bir görevlisi dönüş yaptı. İlk iletişime geçtiğim kisinin aksine Çözüm odaklı ve üsluben çok ilimliydi. Ayrıca iadem 3 gün önce hesabıma yatırılmış ben gözden kaçirmisim. Böyle dahi olsa en azından iadenin yapıldığını ilk şahsın söylemesini beklerdim. Çok ilgisiz ve üslüpsuzu davrandı, böyle ki beni yalancılıkla bile itham etti sağ olsun :). Neyse ki daha sonra arayan hanımefendi bana iadenin yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol etmemi söyledi. Nihai olarak iade 14 günün sonunda hesabıma yatmış. Teşekkürler..."
6 Kasım'da sipariş vermiş olduğum ürünü 12 Kasım'da iade ettim. 17 Kasım'da ise kargom karşı tarafa ulaştı ve onaylandı.... İade ücretimin 7 ila 10 gün içinde yatırılacağı söylendi ve bugün 36. Gün; hala param iade edilmedi. Aradığımda kesin konuşmamaları ise beni çok rahatsız etti. Ücretimin hemen yat
Ürünü sipariş edeli yaklaşık 1 hafta olacak buna rağmen kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama onda...n da gerekli geri dönüşü alamadım. Bugün kargoya verileceği söylendi ama yine verilmemiş ürünün en kısa zamanda kargoya verilmesini veya iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını is
Ürünleri sipariş ettim, bir hafta boyunca hazırlanmadı. Sonrasında yoğunluktan dolayı gecikeceğiyle ilgili bir mesaj gel...di ve iptal etmek istersem diye bir link gönderdiler. İptal ettim, para iadesinin tahmini tarihini söylediler fakat hâlâ paramı geri yatırmadılar. Üç haftadır para iadesi bekliyoru
Siparişim kargoya hazır olduğu halde kargoya verilmiyor. 21 Temmuzda sipariş oluşturdum, 22 temmuzda faturanın oluşturul...duğu ve kargonun hazır olduğu görülüyordu websitelerinde. Bir hafta oldu. Hâlâ kargoya vermediler ayrıca ben niye kargoya vermediklerini sorduğumda en kısa sürede kargoya verileceğ
