to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2026 itibarıyla Karacabey Terminali'nden Bursa Otogarı'na gitmek için BURULAŞ ve Üstündağ Turizm seferlerini kulla...nmak zorunda kalıyoruz. Ancak doğrudan Karacabey–Bursa Otogar seferlerinin kapatılması ve güzergahın önce Uludağ Üniversitesi, ardından Bursa Şehir Hastanesi ve en son Bursa Termin
Yaklaşık iki aydır BURULAŞ’a ait 2/GM hattını kullanan bir yolcu olarak, Arnavutköy Caddesi üzerinde bulunan duraklarda ...ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gözlemlediğim kadarıyla hatta çalışan otobüsler hem giderken hem gelirken Arnavutköy Caddesi’indeki duraklara uğramıyor. Oysa bu güzergâh üzerinde durma
Bursa’da BURULAŞ’a ait 18B hattında, özellikle her gün terminalden kalkan 18.30 seferinde, bazı diğer seferlerde de şofö...rlerin araç kullanımından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Otobüsler çok hızlı kullanılmakta ve bu nedenle araç içinde sürekli bir sallanma oluyor; yolculuk boyunca kendimi güvensi
12 Şubat günü saat 10.33 civarında 94 numaralı otobüse Işıklar 2 durağından binip Piremir Mahallesi yönüne yaptığım yolc...ulukta, ücreti kredi kartımla ödedim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu yolculuğa ait ödemenin kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı yolculuk için kred
BURULAŞ’a ait tüm hatlarda kullanılan otobüs ve araç koltuklarının aşırı sert olması nedeniyle uzun süredir ciddi fiziks...el ağrı ve rahatsızlık yaşıyoruz. Günlük yolculuklarımızda koltukların ergonomik olmaması, özellikle biraz uzun süren seyahatlerde bel, sırt ve genel vücut ağrısına yol açıyor ve k
Bursa’da BURULAŞ Moovit uygulamasını kullanırken son günlerde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Uygulamadaki durak saatleri güncel değil ve özellikle
07.02.2026 tarihinde saat 23.00–23.30 civarında 3G Göçmen Konutları hattındaki otobüse öğrenci kartımla (043a 42fa 7768 ...80) sorunsuz bir şekilde bindim. Ancak ertesi gün saat 16.30 civarında yine aynı hatta bindiğimde cihaz "kartınız kullanıma kapanmıştır" uyarısı verdi. Daha önce de hiçbir bilgi ve
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 17A ve 19B otobüs hatlarını Demirtaş bölgesinde düzenli olarak kullanıyorum. Özellikl...e son bir yıldır bölgedeki nüfusun artmasıyla birlikte bu hatlar hem çok kalabalık hâle geldi hem de güzergâhları çok fazla durağa uğradığı için yolculuk süreleri gereğinden fazla
BURULAŞ’a ait 04AD6EEABD1390 numaralı Bursakart’ıma 11 Şubat saat 07:30 civarında online uygulama üzerinden 150 TL yükle...me yaptım. Banka kartı dekontumda işlemin başarılı olduğu ve tutarın karttan çekildiği açıkça görülüyor. Ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda yüklediğim bakiyenin karta yans
Bursaray sefer saatleri ile ilgili olarak Otosansit İstasyonu’nda sürekli yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Resm...i sefer saatlerine göre 13:17’de gelmesi gereken metro, neredeyse her seferinde 13:14 civarında geliyor. Ben de açıklanan saatlere güvenerek yola çıktığım için, metro erken geldiği
Bursa’da BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaparak otobüse biniyorum. Ancak aylardır her binişimde, öd...emem başarıyla alınmasına ve bakiyemden düşmesine rağmen cihaz “kart okunmadı” hatası veriyor. Bu durum hem beni zor durumda bırakıyor hem de her seferinde şoförlerle gereksiz tart
11.02.2025 tarihinde saat 07:25 civarında B17 otobüsüne Yunuseli 9 durağından Acemler yönüne giderken bindim. Kart okuma... cihazına önce telefonumla barkod okutmak istedim, cihaz barkodu okumadı. Ardından kredi kartımı denedim, onu da okumadı. Bu durumu şoföre ilettiğimde, “bilgim yok, bir şey yapama
BURULAŞ’a ait 0459159acc1390 numaralı öğrenci kartımın vizesini online sistem üzerinden yenilemeye çalıştığımda ekranda ...sadece “vize işlemi yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uzun süre başka şehirde olduğum için kartımı kullanmıyordum, Bursa’ya döndükten sonra kartımı tekrar aktif
Bursa öğrenci kartı uygulamasına giriş yaparken telefon numaramdan dolayı uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartım eski tele...fon numarama kayıtlı göründüğü için yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde zaten kayıtlı olduğuma dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiç
09.02.2026 tarihinde BUDO web sitesi üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasındaki Mudanya–Kabataş seferi için tek yön bilet... satın aldım. Seferin olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği tarafıma bildirildi; ancak geçen süreye rağmen bilet ücretinin Garanti Bankası kredi kartıma iadesi hâlâ yapıl
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı b24 hattında ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir bu hatta özellikle sab...ah 07.30 ile 09.30 saatleri arasında otobüsler neredeyse her seferinde aşırı derecede dolu geliyor ve yolcular için hem konforsuz hem de güvenli olmayan bir durum oluşuyor. Sabah
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de öğrenci kartımı vizeletmek istedim faka...t “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım. Aynı gün içinde işlemi birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı verdi ve vizeleme
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım BURULAŞ öğrenci kartım, iki hafta önce turnikeden geçmeye çalıştığım sırada “...kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla bir anda kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gerekçesini hâlâ bilmiyorum. İki haf
Bursakart öğrenci kartı kullanımıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. İki haftadır kızımın öğrenci bu...rsakart’ı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartı kullanamayınca kendi takibimizle nedenini öğrenmek için başvurduğumuzda, eşime kartın “başkası tarafından kullan
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 4G hattı ile ilgili yaşadığımız ulaşım mağduriyetini belir...tmek istiyorum. Dumlupınar Mahallesi Çağdaş Caddesi No: 56 adresinde ikamet ediyoruz ve sabah ile öğleden sonra saatlerinde çocuklarımızın Dumlupınar İlkokulu’na gidişi için kullan
Her sabah 43/A hattını kullanarak Başaran Tel Altı durağından Küçük Sanayi durağına tam bilet ile işe gidiyorum. BURULAŞ...’ın kendi yayınladığı tarifede uzun hat ücreti 52,50 TL olarak görünmesine rağmen, 3 Şubat tarihinden itibaren her binişimde kartımdan 60 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum her b
Bursa’da çocuğumun kullandığı Bursakart öğrenci kartı süresi dolduğu için karttan 40 TL ceza ücreti kesildi ve buna rağm...en şoför çocuğumu otobüsten indirdi. Çocuğum öğrenci olmasına ve kartını okutup yolculuk yapmak istemesine rağmen, süre dolduğu gerekçesiyle hem para çekildi hem de mağdur edildi.
BURULAŞ tarafından işletilen tam Bursakart'ımı geçtiğimiz pazar günü akşam saat 19.00 civarında kaybettim. Kartım uygula...mada kayıtlı olduğu için kart numarasına da ulaşabiliyorum. Kartımı kaybettikten sonra uygulama üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak sistemde bakiye sürekli sıfır görünmekt
