BURULAŞ

Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02....2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık, ...

31 Ocak günü saat 15:48 sularında Bursa Beyazıt Caddesi’nden gelen 16 m 00066 plakalı, 23a hattında çalışan BURULAŞ otob...üsü, kavşakta ben tali yoldan tamamen seriye girmiş ve yol hakkı bende olmasına rağmen şerit ihlali yaparak aracıma doğru sıkıştırdı ve adeta kazaya sebebiyet vermeye çalıştı. Otob...

BURULAŞ’a kayıtlı öğrenci Bursakart’ımın üzerinde eski telefon numaram göründüğü için yaklaşık 1 yıldır numara güncellem...esi yapamıyorum. Online işlem ekranında doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyor ve kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eski telefon hattım artık...

N****** A****** Mahallesi ile Hasanağa arasında aktif olarak kullandığımız A******–Hasanağa yolu yaklaşık 1 yıldır BUSKİ... kaynaklı çalışmalar nedeniyle kapalı durumda. Yol bir türlü düzeltilip trafiğe açılmadığı için mecburen alternatif ve yetersiz bir güzergâh kullanıyoruz. Hem mesafemiz uzuyor hem ...

Bursa BURULAŞ’a bağlı B35K1 ve B35K2 numaralı otobüs hatlarını yaklaşık iki aydır her gün işe gidiş geliş için kullanıyo...rum ve bu süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Öğrenci yoğunluğunun da çok yüksek olduğu bu hatta küçük otobüsler çalışıyor ve bu araçlarda ortada kalan dört koltuğun ...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma işletmeleri tarafından kullanılan B 29 numaralı otobüs hattıyla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce B 29 hattı, Bursa merkezden Gündoğdu’ya giderken Yunuseli Merkez’den de geçiyordu ve merkezden tek otobüsle Yunuseli’ye ulaşab...

Bursa’nın Mudanya ilçesine bağlı Trilye bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Trilye güzergahında çalışan minibüs/d...olmuş hattında ciddi sefer düzensizlikleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde araçlar ilan edilen hareket saatlerine riayet etmiyor, bu hatta ne zaman ihtiyaç duysam durakta uz...

Bursa’da toplu taşımada kullandığım tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartı ne zaman kaybettiğimi tam olarak hatırlamıyorum a...ncak kartımın içinde bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeyi artık kullanamıyorum. Kaybolan kartımdaki bakiyenin, oluşturacağım/oluşturduğum sanal BursaKart’ıma eksiksiz ve sorunsuz bir...

BURULAŞ üzerinden Bursa Terminal – Sabiha Gökçen seferi için aldığım bileti yanlış tarihe satın aldığım için iptal ettim.... Kartla ödediğim bu biletin iptalinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım, buna rağmen s...

26.01.2025 günü saat 18.13 sularında Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi Hamitler Mahallesi Hacı Bektaş Caddesi il...e Gür Caddesi çıkışında, 49a numaralı bina önündeki trafik ışıklarında yaşadığım olayı, hem Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne hem de BURULAŞ’a bildirmek istiyorum. Ben kendi aracımla...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.59’da B34 Organize Sanayi istikameti hattına bindiğimde aracın içinin hijyen açısı...ndan son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Otobüsün hem koltukları hem de zemini çamur içindeydi ve bu nedenle üstüm başım çamur oldu, ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Toplu u...

25 Ocak 2026 günü saat 13.30 civarında Bursa Otogarı’nda bayanlar tuvaletinde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nede...niyle şikayetçiyim. Engelli olan teyzemi tuvalete götürdüm, 15 TL ücreti ödememe rağmen turnikeden birlikte geçmeme izin vermediler. Teyzemin engelli olduğunu ve turnikeden tek ba...

BURULAŞ’tan gelen mesaj üzerine 13 numaralı masaya başvuru için davet edildim. Mesajda belirtilen masaya, internette yaz...an çalışma saatlerine göre cumartesi günü gittim ancak 13 numaralı masanın hafta içi çalışmadığını oraya gidince öğrendim. Bu bilgi hiçbir yerde açıkça yazmadığı için boşuna yol ya...

Bursa Hamitler hattında sabah 7:40 seferindeki 35h otobüsüne ne zaman binsem, otobüsün içi buz gibi oluyor., ısınma yapı...lmıyor ve özellikle sabah saatlerinde her gün aynı durumla karşılaşıyorum. Defalarca şoföre ve görevlilere durumu iletmemize rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve otobüsün iç ...

Bursa Medical Park Hastanesi yolu üzerindeki ücretsiz otoparkta uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hastaneye her ge...lişimde ücretsiz otopark kısmı tamamen dolu oluyor ve araç koyacak hiçbir yer kalmıyor. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 6 aydır her hastaneye gelişimde bu problem...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.09’da BURULAŞ’a ait 23A numaralı otobüs hattında bir durakta beklerken, otobüs şof...örü durakta durmadan geçip gitti. Durakta beklememe ve otobüse binecek olmama rağmen aracın durmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu hat üzerindeki şoförün özellikle duraklara y...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.52 sularında BURULAŞ’a ait 23a numaralı hatta, Kasım Önadım Bulvarı 8 civarındaki ...durakta beklerken otobüs şoförünün beni gördüğü halde durağa girmediğini yaşadım. Durakta yolcu olmama rağmen otobüsün durmadan geçip gitmesi mağduriyete sebep oldu. Şoförün durak...

23 Ocak’ta saat 19.00 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 19B hattına Timurtaşpaşa durağından bindim. Ot...obüste yataklı tipte arabası olan bir engelli birey ve annesi de yolculuk ediyordu. Heykel Atatürk Caddesi durağına geldiğimizde iki bebek arabalı yolcu otobüse binmek istedi, anca...

Bugün saat 15.00 civarında 15a hattında Kent Meydanı yönüne giden, plakası 16 jvy 11 olan otobüste şoför davranışıyla il...gili olumsuz bir durum yaşadım. Otobüse bindiğimizde içeride yolcu yoktu, muhtemelen durağı es geçmeyi düşünüyordu, biz durdurunca elini kolunu sallayarak rahatsız edici bir tavır ...

23.01.2026 tarihinden beri her sabah saat 08.00 civarında Merinos istasyonunda metroya binmekte büyük zorluk yaşıyorum. ...İstasyon da vagonlar da aşırı derecede kalabalık, adeta binilecek gibi değil ve sefer sayıları belirgin şekilde azaltılmış durumda. Ulaşım için ödediğimiz 40 TL’ye rağmen bu şartla...

Bursa’da b39 hattını 4 aydır düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak özell...ikle sabah ve akşam sefer saatlerinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sabah Di...

BURULAŞ’ın metro ve otobüs zamları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2025’ten bu yana defalarca zam yapıldı, 3 kur...uş maaşla geçinmeye çalışan vatandaşın cebinden her seferinde biraz daha alındı. Buna rağmen metrolar hâlâ tıklım tıklım, konforsuz ve adeta işkence gibi bir yolculuk sunuyor. Bu ...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin son dönemde aldığı kararlar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Belediyenin ...adeta bir fabrika işletme mantığıyla hareket ettiğini, halka hizmet etme anlayışından uzaklaştığını düşünüyorum. Özellikle 01.01.2025 tarihinden itibaren ulaşım ücretlerine yapıla...