to read complaints and reviews, or file yours.
Bursakart uygulamasında yeni kart değişikliklerinden sonra kartımı “benim kartım” olarak kaydedemiyorum. Ayrıca şu anda ...Yok sisteminde öğrencilik kaydım bulunmasına rağmen uygulama üzerinden öğrenci abonmanımı da yapamıyorum. Sürekli “MEB/Yok öğrenci kayıtlı değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu n
Bursa Özel Halk Otobüsleri B24 hattı ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Uludağ Üniversitesi 2 ...durağından her sabah 08.00, 08.10, 08.22 ve 08.30 seferleri ya hiç gelmiyor ya da ciddi şekilde geç geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durumu düzenli olarak gözlemliyorum. Bu aksayan se
18 Şubat sabah saatlerinde tam BursaKart’ımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra, aynı gün saat 15.00 civarlarında 9m,... 9d ve metro hatlarında iznim olmadan kullanıldığını öğrendim. En son 17.55’te 9m otobüsüne biniş yapılmış görünüyor. Kartımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutar benim
18 Şubat saat 19.35 itibarıyla Ataevler Cihan Sokak durağında 9D hattını tam 34 dakikadır bekliyorum ve BURULAŞ uygulama...sında görünen sefer saatlerinin hiçbiri gerçeği yansıtmıyor. Otobüsler belirtilen saatlerde gelmiyor ve bu durumda neye göre plan yapacağımızı bilemiyoruz. Üstelik bu, yaşadığım il
18.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 04163F3AD86480 numaralı karta online yüklem...e yaptım. Toplam 103 TL hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen bakiyem karta yansımadı. Ödemesi alınan bu tutarın ya eksiksiz şekilde karta yüklenmesini ya da topl
Yaklaşık 6 aydır Yunuseli F*** K******** Caddesi üzerindeki duraklardan sabah saatlerinde B25 hattını kullanmaya çalışıy...orum. Sabah 07.50 - 08.30 saatleri arasında geçen otobüslerin neredeyse tamamı ya durmadan geçiyor ya da yolcu almayı reddediyor. Tüm sabah araçlarında benzer bir durum yaşanıyor,
17.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Bursa Kart uygulaması üzerinden 041B8122F11190 numaralı fiziksel ulaş...ım kartıma banka kartımla 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak uygulamada da kartımda da bu 500 TL’lik bakiye görünmedi. Hem kartımda hem
17.02.2026 tarihinde saat 16.00 Mudanya BUDO seferine yetişmek için üniversiteden kalkan 15.00 kalkışlı 2u otobüsüne bin...dim. Otobüs seferi yaklaşık 5 dakika rötarlı başladı, araç oldukça doluydu ve hemen her durakta durmak zorunda kaldı. Tüm bunların sonucunda Mudanya BUDO iskelesine sefer saatine s
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesin...i yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git
Bursa’da BURULAŞ/Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı b24 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Osm...angazi TOKİ 1 durağından b24 otobüsünü kullanıyorum ve uygulamalarda görünen sefer saatleriyle gerçek geliş saatleri hiçbir şekilde uyuşmuyor. Otobüs, uygulamada gösterilen saatte
BURULAŞ şehir içi otobüslerinde kullandığım öğrenci kartım, 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n kullanıma kapandı. Kartımı yalnızca ben kullanıyorum, kartım kimsenin eline geçmedi ve daha önce herhangi bir uyarı, ceza, kayıp ya da çalıntı bildirimi yapılmadı. Buna rağmen ka
16.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Nilüfer Uludağ Üniversitesi metro durağı yanında, dış peronda beklediğim... 3G hattına ait 16 BOD 21 plakalı otobüsün şoförü, durağa zamanında gelmiş olmama ve kendisinin beni açıkça görüyor olmasına rağmen bilerek araca almadı. Söz konusu şoför hakkında
Bursakart öğrenci kartımın vize yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 09.00’dan... beri mobil uygulama üzerinden vize yenilemesi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine öğrenci belgemle birlikte seyahat of
Bursa Terminal’den Görükle, Üniversite, Şehir Hastanesi ve civarına özellikle hafta sonları akşam 19.00’dan sonra ulaşma...k neredeyse çileye dönmüş durumda. H1 ve 93 numaralı hatların saatleri ve sefer sayıları yıllardır yetersiz ve bu konuda hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Belki farkında değilsiniz a
15 Şubat 2026 tarihinde BURULAŞ’a ait 92 numaralı belediye otobüsünü Bursa Nilüfer ilçesinde, Gümüşdere Caddesi 1 durağı...nda beklerken ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 16:00 ve 16:30 seferleri hiçbir açıklama yapılmadan durağa gelmedi. Saat 15:55’ten itibaren durakta tam 1 saat bekledim ancak otobüs
15 Şubat günü saat 12.50 civarında d-10 Hamamlıkızık otobüsüne Otosansit 2 durağından binmek üzereydim. Ancak otobüs, no...rmal güzergâhından çıkarak kavşağa, yani batçığa girdiği için durağa uğramadı ve araca binemedim. Bu nedenle gideceğim yere geç kaldım ve mağdur oldum. D-10 hattındaki otobüslerin
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Acemler durağında Kent Ormanı yönüne giden B20C hattın...ı kullanmak için durakta bir saati aşkın süre beklemek zorunda kaldım. Sefe
14.02.2026 günü saat 23.50’de Bursa Gemlik’te Cumhuriyet Mahallesi’ne giden 111A hattının son seferini beklerken Gemlik ...Meydanı durağında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gemlik Meydanı durağında 7–8 kişiyle birlikte otobüsü beklerken, araç meydana geldi ancak durağa uğramadan ve durakta bekleyen hiç k
Bursakart firmasına ait 21***12 müşteri numaralı, 04ae 6202 **** 90 numaralı kartımı kullanırken kartımın içinde para ol...masına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartımda daha önce 30 TL bakiye vardı, daha sonra 21 TL daha yükledim, buna rağmen sorun devam etti. Dün akşam 43/a hattı
Yaklaşık bir senedir BURULAŞ uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı gör...ünüyor, yeni aldığım telefon numaramı girmek istediğimde ise bu numaranın zaten sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak yeni numaramla herhangi bir üyeliğim bulunmuyor ve
BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 sularında Bursakart öğrenci kartımın vize...sini yenilemek istedim. İşlemi başlatmama rağmen “MEB/Yok sorgulaması için bakanlıktan cevap gelmiyor” şeklinde bir hata aldım ve vizeleme işlemini tamamlayamadım. Aynı gün içinde
15 dakika önce Bursa Şehreküstü metro istasyonunda kişisel Bursakart’ımla turnikeden geçmeye çalışırken turnike “geçiş y...ok” uyarısı verdiği için arka arkaya dört kez kart okuttum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200 TL çekim yapıldığını gördüm. Turnikeden geçiş yapamamama r
