to read complaints and reviews, or file yours.Bursakart Şikayeti
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 06.05 civarında Bursa Otobüs Terminali’indeki durak dolum noktasından Bursakart’ıma 200 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. Makineye 200 TL’yi koymama rağmen işlem sonrası bakiyem karta yansımadı ve ekranda sürekli “yarım kalan işleminize devam ediliyor” tarzı bir ifade görünmesine rağmen işlem tamamlanmadı. İşlemle ilgili herhangi bir fiş veya dekont de verilmedi.
Kartım eski tip Bursakart olup arka yüzünde 171932-**3 numarası yer almaktadır. Bu kartı kullanarak yolculuk yapmayı planlıyordum ancak bakiye yüklemesi gerçekleşmediği için şu anda mağdur durumdayım ve kartı kullanamıyorum.
Bursakart yetkililerinin 11 Temmuz 2026 sabahı 06.00–06.20 aralığında Bursa Otobüs Terminali’indeki dolum makinesinden yapılan bu hatalı işlemi sistemlerinden kontrol ederek incelemesini ve karta yansımayan 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini, tercihen belirteceğim banka hesabıma/banka kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
