BURULAŞ

15 Mart 2026 Pazar günü saat 23.43 civarında Bursa otobüs terminalindeki tuvaletleri kullanmak istedim. O sırada rahatsı...z ve acil bir durumda olduğumu özellikle belirttim, ancak yanımdaki para yetersiz olduğu için tuvalete girmeme izin verilmedi. Görevli personele durumumu anlattığımda sert bir tav...

15 Mart Pazar günü saat 16.43 sularında, 2k hattında çalışan 16 m 1377 plakalı belediye otobüsünde yolcu olarak bulunduğ...um sırada son derece üzücü bir olay yaşadım. Meydanda, yürümekte zorlandığı çok net belli olan engelli bir birey otobüse bindi. Daha henüz koltuğa oturamadan şoför aniden ve hızlı ...

13 Mart 2026 tarihinde bbbus üzerinden 21.03.2026 tarihli, saat 22.00’deki ...seferime ait bileti iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile 565 TL olar...

14.03.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Zafer Plaza karşısındaki duraktan 19b hattına 8 kişilik aile grubumuzla birlik...te kartımızı okutarak bindik. Oğlum kartını okuttuğu sırada bakiyesinin bittiğini fark ettik. Bu esnada şoför aniden son derece gergin bir tavırla, yüksek sesle oğluma bağırarak ve...

Bursakart kullanıcısı bir öğrenciyim; ancak uzun süredir kartım öğrenci olmasına rağmen 6 fd hattında her binişimde tam ...ücret kesiliyor. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce, Cumartesi günü yaptığım kullanımlarda da yine indirimli ücret yerine tam bilet ücreti çekildi. Kartımın sistemde yanlış tanımlan...

14 Mart günü saat 14:30 civarında BURULAŞ kartıma kredi kartı ile 100 TL yükleme yaptım. Yüklemeden kısa süre sonra kart...ım bozuldu ve hiçbir yerde okunmamaya başladı. Turnikeler ve cihazlar kartı hiç algılamıyor, bu nedenle yüklediğim bakiyeyi de kullanamıyorum. Karta yüklediğim 100 TL şu anda kart...

8 Mart 2026 tarihinde BURULAŞ’ın online işlemler sayfası üzerinden BursaKart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında ...herhangi bir hata almadım, elimde hem banka hesap hareketi hem de işlem slipi mevcut olmasına rağmen bu tutar kartıma yansımadı. 14 Mart 2026 tarihinde yeniden yükleme yaptığımda ö...

14 Mart 2026 saat 12:00 civarında Bursa’da BURULAŞ’a ait b24 hattı otobüsünde QR ile biniş yapmak istediğimde sistem yin...e çalışmadı. Daha önce de aynı hatta benzer sorunlar yaşamama rağmen bu problem hâlâ devam ediyor. QR kodu okutmada sorun yaşadığımı şoföre ilettiğimde yüzüme bile bakmadan “Ne bi...

Oğlumun üzerine kayıtlı, yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığımız öğrenci Bursakart’ın dün sabah normal kullanıma açık... olmasına rağmen bugün aniden kullanıma kapatıldığını öğrendik. Kart seri numarası 044B50B27A6780’dir. Dün sabah oğlum minibüste kartı sorunsuz kullandı, ancak bugün saat 17.00 ci...

13.03.2026 tarihinde saat 08:10 civarında Bursa’da 19/b hattında çalışan 92 numaralı araç, Doğanevler Camii 1 durağında ...olmamasına rağmen durakta bekleyen yolcuyu almadan geçip gitti. Bu durum aynı hatta sık sık yaşanıyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Hem bu olayla hem de benzer te...

Uzun süredir BURULAŞ öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden para yükleyemiyorum. Karta para yükleme aşamasına geldiğim...de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu durumla ilgili BURULA...

BURULAŞ uygulamasına güvenerek 93 numaralı otobüs için sefer saatine baktım ve 21:50’de geleceği yazdığı için Yüzüncü Yı...l 1 durağında beklemeye başladım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve uygulamadaki bilgilere aldandığım için gereksiz yere durakta bekleyip mağdur oldum. Uygulamadaki sefer ...

Bursakart uygulaması üzerinden kartıma para yüklemek istediğimde, bankadan ödeme onayı alınmasına rağmen yükleme gerçekl...eşmiyor ve ekranda web sitesi hatası görünüyor. Hem iki gün önce hem de bugün defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Ayrıca tekrar giriş yapmak istediğimde beni üyelik e...

06.03.2026 tarihinde saat 13.39 civarında bursakart web sitesi üzerinden öğrenci abonmanı yüklemesi yaptım. Ziraat Banka...sı üzerinden toplam 921 TL ödeme gerçekleştirdim ancak abonman tutarı kartıma yansımadı. İşlemi yaptığım kartın son 4 hanesi 8335’tir. Konu ile ilgili olarak BURULAŞ/bursakart müş...

BURULAŞ’a bağlı 14/l2 hattını her gün sabah ve akşam kullanıyorum. Uzun zamandır bu hatta çalışan bazı araçlarda düzenli... temizlik yapılmadığını gözlemliyorum. Özellikle koltuk kılıfları kirli görünüyor, temizlenmemiş izlenimi veriyor ve araç içinde rahatsız edici, baharat kokusuna benzer bir koku ol...

Bursa Yıldırım 152 Evler D1 otobüsü kalkış durağında 8 Mart gecesi yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Pazar günleri se...ferlerin seyrek olduğunu bilmiyordum, D1 otobüsüne normal saatine göre yetişmek için durağa geldim ancak 23.00 seferi yokmuş, 1 saat arayla geliyormuş, sonradan öğrendim ve mecbure...

8 Mart 2026 tarihinde saat 17.50’de hareket etmesi gereken 35k1 numaralı Özlüce Organize Sanayi hattını Korupark durağın...dan kullanmak üzereydim. Ancak otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 10 dakika önce, 17.40 civarında hareket ederek durağa zamanında gelen yolcuların otobüsü kaçırmasına sebep oldu. ...

Yaklaşık 4 aydır BURULAŞ’a ait B46 hattını kullanıyorum ve internette yayımlanan sefer saatlerine kesinlikle uyulmadığın...ı sürekli olarak yaşıyorum. Üniversite ilk duraktan biniyorum ve hattı işe gidip gelirken, haftanın her günü kullanmak zorundayım; bu nedenle her gecikme benim için ciddi mağduriye...

07.03.2026 tarihinde anonim Bursakart’ımı kaybettim. Kartım yanımda olmasa da mobil uygulama üzerinden kart numarama ula...ştım ve kayıp kartımda yaklaşık 120 TL civarında bakiye bulunuyor. Kayıp kartımdaki bu bakiyenin mevcut bursakart sanal kartıma aktarılması için destek talep ediyorum. Konuyla ilg...

7 Mart 2026 tarihinde saat 10.00’daki BURULAŞ’a ait 4/a hattı seferi için durağa 15 dakika erken gelmeme rağmen otobüs d...urağa hiç gelmedi. O sırada uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de seferde olan hiçbir araç görünmüyordu. Bu durum 4/a hattında ilk kez yaşanmıyor; özellikle cumartesi günleri baz...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 02:00’de bbbus firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Yalova’ya 490 TL ödeyerek bilet ald...ım. Yalova’ya giden herkesin doğal olarak beklediği gibi ineceği yerin Yalova Otogarı olacağını varsayarak bu bileti satın aldım. Ancak otobüse bindikten sonra, Yalova ile doğruda...

Bursa’da 1/gy Güzelyalı hattında çalışan belediye otobüslerinde, şoför arkasındaki dörtlü koltuğun bulunduğu camın tamam...en reklamlarla kapatılmasından şikayetçiyim. Bu uygulama, özellikle o koltuklarda oturan yolcuların dışarıyı görmesini tamamen engelliyor ve yolculuk sırasında dışarıyı izleme özgü...