to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart Mobil uygulamasına son 2 gündür toplam 200 TL yükleme yapmış olmama rağmen, hangi otobüse binersem binesim, sanal kart bakiyem kabul edilmiyor. Otobüse binerken QR kodunu okuttuğumda ekranda sürekli “işlem başarısız” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde biniş yapamıyorum.
Bu durum nedeniyle toplu taşımayı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim halde bakiyeme ulaşamıyorum; her otobüse biniş denememde aynı hatayı almama rağmen sistemde hiçbir düzeltme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “siz tekrar deneyin, olur” şeklinde son derece yetersiz ve sorumsuz bir cevap verildi; yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı.
Bursakart Mobil uygulamasına yüklediğim 200 TL bakiyenin derhal kullanılabilir hâle getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Bursakart mobil uygulaması üzerinden sanal kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yüklediğim tutar sanal kart bakiyemde gözüküyor, ancak otobüslerde QR kodu okuttuğumda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. 2-3 kez farklı otobüslerde denedim, QR kod okuma özelliği olan ...
Bursakart mobil uygulamasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, ailemdeki iki farklı karta son yaptığım 150 TL ve 200 TL’lik bakiye yüklemelerinde bakiyeler kartlara geçmedi ve uygulamada "bekleyen bakiye" olarak görünüyor. Kart numarası sonu 67...
08.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, 044C1E12906780 numaralı Bursakart’ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL yükleme yaptım. Ancak her iki yükleme de “beklemede” görünüyor ve kartımda bakiye yetersiz uyarısı alıyorum. Özellikle 22.10.2025 tarihinde b/46 otobüsünde...
Bursakart Mobil uygulaması güncellendikten sonra çok kötü hale geldi. Hiçbir işe yaramıyor. Uygulamanın eski hali çok iyiydi. İşlem ücreti alıyorsunuz, bir de mağdur oluyoruz. Dün akşam saat 19.38 gibi annemin 042D815AFF6480 numaralı bu kartına 200 TL yükleme yaptık. Bugün öğlen 13.00 gibi otobüse ...
Bugün saat 00.00 civarında internet bankacılığı üzerinden bursakart Mobil uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Yükleme yaparken “lütfen 30 dakika bekleyin” uyarısı çıkıyor ve bakiye hemen karta yansımıyor. Ben bakiye yüklemesinin anında gerçekleşmesini, beklemek zorunda kalmamayı istiyorum. Bu durum...
Yorumlar