to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ağustos Pazartesi günü Mudanya–Eminönü hattı için BUDO’nun resmi web sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. Değişim ücreti olarak 90 TL belirtilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan 540 TL çekildi. İşlem sonrası yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. PNR numaram: kht 862221.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslı...nda Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret
14.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Eminönü-Mudanya ve Mudanya-Eminönü hatlarında BUDO’dan iki adet sefer için bilet a...ldım. Ancak her iki sefer de iptal edildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletlerimin PNR numaraları KBJ869146 ve KYS864453’tür. Toplamda 900 TL ödemeyi Papara kart
30.08.2025 tarihinde BUDO’nun resmi internet sitesi üzerinden aldığım Eminönü–Mudanya hattındaki iki farklı sefer için b...iletlerimi iptal ettim. Her bir biletin bedeli 625 TL olup, iptal cezası olarak 200 TL kesileceği ve kalan tutarın (425 TL) iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal işlemin
19.10.2024 tarihinde Eminönü–Mudanya seferi için BUDO’dan banka kartımla ljq001068 numaralı bileti satın aldım. Sefer sa...atinde yapılan değişiklik nedeniyle biletimi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 625 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet
13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci b...ileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka
