to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Eminönü-Mudanya ve Mudanya-Eminönü hatlarında BUDO’dan iki adet sefer için bilet aldım. Ancak her iki sefer de iptal edildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletlerimin PNR numaraları KBJ869146 ve KYS864453’tür.
Toplamda 900 TL ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Seferlerin iptal edilmesine rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçemedim.
İptal edilen seferler için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci bileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka...
30.08.2025 tarihinde BUDO’nun resmi internet sitesi üzerinden aldığım Eminönü–Mudanya hattındaki iki farklı sefer için biletlerimi iptal ettim. Her bir biletin bedeli 625 TL olup, iptal cezası olarak 200 TL kesileceği ve kalan tutarın (425 TL) iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal işlemin...
BUDO Eminönü-Mudanya seferi JSA574224 PNR kodlu 405 TL tutarında iki adet biletim olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Bana gelen mesajda, online ödeme yapanların kartlarına otomatik olarak iade yapılacağı belirtiliyor; ancak zaman konusunda bir bilgi verilmiyor. Ücret iadesi ne zaman ve n...
16.08.2025 tarihinde saat 20:30’da BUDO’nun Eminönü–Bursa seferi KSU869805 PNR numaralı biletim iptal edildi. Bileti BUDO’nun web sitesi üzerinden, Obilet aracılığıyla 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferin iptal edildiği bilgisini aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ...
01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret...
Yorumlar